Les bords du document ne sont pas numérisés
Seuls quelques points apparaissent au niveau de l'image numérisée
Une ligne de points apparaît toujours sur les images numérisées
Les lignes droites de l'image apparaissent déformées
L'image est déformée ou floue
Les bords de l’image présentent des couleurs tachées ou altérées
L'image numérisée est trop foncée
L'image présente au verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Des effets de moiré (hachures croisées) apparaissent sur l'image numérisée
Les caractères ne sont pas reconnus de manière satisfaisante lors de la conversion en texte pouvant être modifié (reconnaissance optique des caractères)
Les couleurs du document numérisé ne correspondent pas aux couleurs du document original
Vous ne parvenez pas à ajuster la zone de numérisation dans l'aperçu des miniatures

Afin d'éviter que le document soit rogné, placez-le à environ 2,1 mm des bords supérieur et inférieur et à environ 1,5 mm des bords latéraux de la vitre d'exposition.

a. Zone illisible de 2,1 mm
b. Zone illisible de 1,5 mm

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• Assurez-vous que le document est placé sur la vitre d’exposition du scanner de telle manière que le côté à numériser est orienté vers le bas. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Mise en place de documents ou de photos.

• Lors de la numérisation à l’aide du paramètre Noir & Blanc en Mode loisirs ou en Mode professionnel, modifiez le paramètre Seuil Noir/Blanc. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

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• Il est possible que la vitre d'exposition ou la fenêtre du lecteur de transparents soit poussiéreuse ou rayée. Nettoyez la vitre d'exposition et la fenêtre du lecteur de transparents comme indiqué à la section Nettoyage du scanner. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez votre revendeur.

Remarque :

N'appuyez pas trop fort sur la vitre d'exposition.

• Si vous utilisez le chargeur automatique de documents en option, il est possible que vous deviez nettoyer ou remplacer le guide d'insertion du papier. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Nettoyage et remplacement du guide d’insertion du papier.

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Assurez-vous que le document est posé bien droit sur la vitre d'exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales sur les règles supérieure et latérale de la vitre d’exposition.

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• Assurez-vous que le document est posé à plat sur la vitre d'exposition. Assurez-vous également que le document n'est pas recourbé ou gondolé.

Important :

Ne placez pas d’objets lourds sur la vitre d’exposition.

• Vérifiez que vous n’avez pas déplacé le document ou le scanner au cours de la numérisation.

• Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane et stable.

• Sélectionnez l’option Filtre de netteté dans la fenêtre du Mode professionnel de EPSON Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode professionnel de EPSON Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

Vous pouvez également sélectionner Contrôle des couleurs et Exposition automatique continue dans la fenêtre Configuration ou sélectionner l'onglet Couleur et cliquer sur le bouton Valeur recommandée pour rétablir la valeur par défaut du paramètre Exposition automatique. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Augmentez le paramètre Résolution. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection de la résolution de numérisation.

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Si le document est très épais ou gondolé au niveau des bords, recouvrez les bords de papier afin de protéger le document de la lumière extérieure lors de la numérisation.

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• Modifiez le paramètre Affichage Gamme conformément au périphérique de sortie (écran ou imprimante, par exemple) dans la fenêtre Configuration de EPSON Scan. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode professionnel de EPSON Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

Vous pouvez également sélectionner Contrôle des couleurs et Exposition automatique continue dans la fenêtre Configuration ou sélectionner l'onglet Couleur et cliquer sur le bouton Valeur recommandée pour rétablir la valeur par défaut du paramètre Exposition automatique. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Vérifiez le paramètre Luminosité du Mode loisirs ou du Mode professionnel de EPSON Scan (reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image). Ou ajustez la luminosité à l'aide de l'histogramme en Mode professionnel (reportez-vous à l'aide de EPSON Scan).

• Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste de l'écran de l'ordinateur.

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Si le document original est imprimé sur du papier fin, il est possible que le scanner puisse lire les images présentes au verso et les fasse apparaître sur l'image numérisée. Procédez à la numérisation en plaçant une feuille de papier noir sur le verso du document original. Assurez-vous également que les paramètres Type de document et Type d'image sont adaptés au document original. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Sélection des paramètres de base.

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Un effet de moiré est un motif composé de hachures croisées qui peut apparaître sur une image numérisée à partir d'un document imprimé. Cet effet est dû aux interférences produites par les différences de résolution entre le tramage du scanner et le tramage des demi-tons de l'original.

• Activez la case à cocher Filtre de Détramage dans la fenêtre du Mode loisirs ou du Mode professionnel de EPSON Scan. En Mode professionnel, réglez la densité de la trame du filtre de détramage sur une valeur adaptée à votre document et désactivez le paramètre Filtre de netteté. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Sélectionnez un paramètre Résolution moins élevé. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection de la résolution de numérisation.

Remarque :

Vous ne pouvez pas supprimer les effets de moiré lors de la numérisation de films ou d'images monochromes ou lors de la numérisation à l'aide d'une résolution supérieure à 601 ppp.

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• Assurez-vous que le document est posé bien droit sur la vitre d'exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales sur les règles supérieure et latérale de la vitre d’exposition.

• En Mode loisirs, sélectionnez l’option Noir & Blanc pour le paramètre Type d’image. En Mode professionnel, sélectionnez l’option Aucune pour le paramètre Option N&B. Essayez ensuite d’ajuster le paramètre Seuil Noir/Blanc. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Conversion de documents numérisés en texte pouvant être modifié.

• Consultez le manuel de votre logiciel de reconnaissance optique des caractères pour savoir si certains paramètres du logiciel de reconnaissance optique des caractères peuvent être ajustés.

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• Modifiez le paramètre Type d'image du Mode loisirs ou du Mode professionnel de EPSON Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection des paramètres de base. Sélectionnez différentes associations de ce paramètre et des autres paramètres indiqués ci-dessous.

• Modifiez le paramètre Affichage Gamme conformément au périphérique de sortie (écran ou imprimante, par exemple) dans la fenêtre Configuration de EPSON Scan. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode professionnel de EPSON Scan. Essayez également de sélectionner un paramètre Correction tonale différent. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Sélectionnez les paramètres suivants dans la fenêtre Configuration : Contrôle des couleurs, Exposition automatique continue et Valeur recommandée (au niveau de l'onglet Couleur). Désactivez également le paramètre Aperçu rapide. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Vérifiez les fonctions de correspondance des couleurs et de gestion des couleurs de votre ordinateur, de votre carte graphique et de votre logiciel. Certains ordinateurs peuvent modifier la palette de couleurs utilisée à l'écran. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation de votre matériel et de votre logiciel.

• Utilisez le système de gestion des couleurs pour votre ordinateur : ICM pour Windows ou ColorSync^® pour Macintosh. Sous Windows, ajoutez un profil de couleur adapté à l'écran de manière à améliorer la correspondance des couleurs à l'écran Il est très difficile d'obtenir une concordance exacte des couleurs, Pour plus d’informations sur la correspondance des couleurs et le calibrage des couleurs, reportez-vous à la documentation de votre logiciel et de votre moniteur.

• Dans la mesure où la méthode de reproduction des couleurs des imprimantes diffère de celle des écrans, les couleurs imprimées ne peuvent jamais correspondre exactement aux couleurs affichées à l’écran : les écrans utilisent le système RVB (rouge, vert, bleu) et les imprimantes utilisent généralement le système CMJN (cyan, magenta, jaune et noir).

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• Créez une zone de cadrage ou ajustez la zone de cadrage existante de manière à sélectionner la zone que vous souhaitez numériser. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement de la zone de numérisation (zone de cadrage).

• Dans la fenêtre Configuration, ajustez la zone de détourage des miniatures à l'aide du curseur Zone de détourage des miniatures. Reportez-vous à l'aide de EPSON Scan Help pour plus de détails.

• Passez au mode d'aperçu normal (le cas échéant) et affichez de nouveau l'image en aperçu. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Affichage en aperçu et ajustement de la zone de numérisation.

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