Le papier n’avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Bourrage papier
Chargement incorrect du papier
Le papier n’est que partiellement éjecté ou est froissé

Retirez la pile de papier et vérifiez que :

• Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.

• Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.

• Le papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur le guide latéral gauche.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
  Voir Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le papier n’est pas coincé à l’intérieur de l'imprimante. S’il l’est, dégagez-le.
  Voir Bourrage papier

• Les cartouches d'encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
  Voir Remplacement d’une cartouche d’encre vide

• Vous avez respecté les instructions de chargement spécifiques fournies avec le papier. Rechargez le papier.
  Voir Chargement du papier

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• Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur le guide latéral gauche.

• Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.

• Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.

• Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n’est pas trop fin.
  Voir Papier

• Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.

• Si un trop grand nombre d’exemplaires d'un fichier s’imprime, contrôlez le paramètre Copies de la fenêtre Disposition (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) et de l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.

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Si du papier reste coincé dans l'imprimante, un message d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Appuyez sur la touche OK pour éjecter le papier coincé. Si l'erreur persiste, mettez l'imprimante hors tension, ouvrez le module scanner et retirez le papier se trouvant à l'intérieur de l'imprimante, morceaux de papier déchiré inclus. Fermez le module scanner, mettez l'imprimante sous tension, rechargez le papier et réessayez.

Remarque :

Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :

• Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.

• Vous utilisez un papier de haute qualité.

• La face imprimable du papier présent dans le bac feuille à feuille est orientée vers le haut.

• La pile de papier a été aérée avant chargement.

• La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur le guide latéral gauche.

• La pile de papier est placée sous les pattes internes des guides latéraux.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour ce papier.
  Voir Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.

• L'imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

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Si le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.

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• Retirez le papier coincé comme expliqué à la section Bourrage papier. Vérifiez également le format de papier sélectionné dans l’application ou dans les paramètres de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.

• Si le papier est froissé lorsqu’il sort, il se peut qu’il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.

Remarque :

Conservez le papier inutilisé dans son emballage d’origine et dans un endroit sec.

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