Si vous rencontrez des problèmes de qualité d’impression, procédez à l’impression d’un motif et comparez-le aux illustrations ci-dessous. Cliquez sur la légende de l’illustration qui ressemble le plus à votre impression.
Vérifiez que la face imprimable du papier chargé est orientée vers le haut dans le bac feuille à feuille.
Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses obstruées. Reportez-vous à la section Nettoyage de la tête d’impression
Les cartouches d’encre doivent être utilisées dans les six mois qui suivent leur déballage.
Utilisez des cartouches d’origine Epson.
Vérifiez le voyant de niveau d’encre. Si le voyant clignote, remplacez la cartouche d’encre correspondante. Reportez-vous à la section Remplacement d’une cartouche d’encre vide
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d’impression correspond au type de papier chargé dans l’imprimante. Reportez-vous à la section Sélection du type de papier adapté
Vérifiez que la face imprimable du papier chargé est orientée vers le haut dans le bac feuille à feuille.
Exécutez l’utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses obstruées. Reportez-vous à la section Nettoyage de la tête d’impression
Exécutez l’utilitaire Alignement des têtes. Reportez-vous à la section Alignement des têtes
Désactivez la case à cocher Vitesse rapide des paramètres Avancé de l’imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d’impression correspond au type de papier chargé dans l’imprimante. Reportez-vous à la section Sélection du type de papier adapté
Désactivez la case à cocher Encre noire du pilote d’impression (Windows). Sélectionnez l’option Couleur pour le paramètre Encre du gestionnaire d’impression (Macintosh). Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.
Ajustez les paramètres des couleurs dans votre application ou à l’aide des paramètres Avancé de l’imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.
Vérifiez le voyant de niveau d’encre. Si le voyant clignote, remplacez la cartouche d’encre correspondante. Reportez-vous à la section Remplacement d’une cartouche d’encre vide
Si vous venez de remplacer une cartouche d’encre, vérifiez que la date de péremption indiquée sur l’emballage n’est pas dépassée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante depuis longtemps, remplacez les cartouches d’encre. Reportez-vous à la section Remplacement d’une cartouche d’encre avant qu’elle ne soit vide
N’utilisez que du papier recommandé par Epson. Reportez-vous à la section Papier
Utilisez des cartouches d’origine Epson.
Vérifiez que l’imprimante est placée sur une surface plane et stable, sensiblement plus grande que la base. L’imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
Vérifiez que le papier n’est ni endommagé, ni sale, ni vieilli.
Vérifiez que le papier est sec et que la face imprimable est orientée vers le haut.
Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens.
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d’impression correspond au type de papier chargé dans l’imprimante. Reportez-vous à la section Sélection du type de papier adapté
Retirez les feuilles du bac de sortie au fur et à mesure de l’impression.
Si vous imprimez sur du papier glacé, placez une feuille de protection (ou une feuille de papier ordinaire) sous la pile, ou chargez les feuilles une à une.
Évitez tout contact de vos doigts ou d’un quelconque objet avec la face imprimée du papier brillant. Après l’impression sur du papier glacé, laissez sécher l’encre pendant quelques heures avant de manipuler les feuilles.
Bandes horizontales
Reportez-vous à la section 
de niveau d’encre. Si le voyant clignote, remplacez la cartouche d’encre correspondante.
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