Tous les voyants sont éteints
Les voyants se sont allumés, puis éteints
Seul le voyant Marche est allumé
Le voyant d’erreur clignote ou reste allumé
Problème affectant le chariot de la tête d’impression
Tous les voyants sont éteints
Les voyants se sont allumés, puis éteints
La tension de l'imprimante peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la immédiatement. Vérifiez ensuite l'étiquette située sur la partie arrière de l'imprimante.
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Important : |
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Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS L’IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.
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Seul le voyant Marche est allumé
Si la page de test s’imprime correctement, vérifiez que le logiciel d’impression et votre application sont bien installés.
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Si vous essayez d’imprimer une image de grande taille, il est possible que l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire. Réduisez la résolution de l'image ou sélectionnez une taille d'impression moins importante pour l'image. Il est possible que vous deviez ajouter de la mémoire à l'ordinateur.
Le voyant d’erreur clignote ou reste allumé
Problème affectant le chariot de la tête d’impression
Si le couvercle du chariot de la tête d'impression ne se ferme pas ou si le chariot ne se déplace pas vers la position initiale, ouvrez le couvercle du chariot et appuyez sur les cartouches d’encre jusqu’à ce qu’un déclic confirme leur mise en place.
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