Võrguprobleemide lahendamine

Võrguprobleeme võivad põhjustada võrgukeskkond, arvuti ja printer. Probleemide lahendamiseks võite järgmisi meetodeid kasutades kontrollida ja kinnitada võrgu olekuid.

Kui võrgu seadetesse tehakse muudatused, võtab muudatuste jõustumine 30 kuni 60 sekundit aega.
(Muudatuste jõustumise aeg sõltub seadistuse meetodist, raadiovõrgu marsruuterist, juurdepääsupunktist jne.)

Võrguühenduse kontrollaruande printimine

Kui teete võrguseadistustes muudatusi, näiteks muudate võrgukeskkonda, võite kontrollida võrguühendust ning printida välja võrguühenduse kontrollaruande.

Kui võrguühendusel esineb tõrkeid, aitab kontrollaruanne teil probleemile lahendust leida.

Võrguühenduse kontrollimise ja kontrollaruande printimise kohta täpsema teabe saamiseks vaadake oma printeri dokumentatsiooni.

Võrguühenduse kontrollaruande kasutamise kohta teabe saamiseks klõpsake allolevat linki.
See funktsioon ei ole saadaval kõigile printeritele või siis pole funktsioon aktiveeritud.

../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm

Võrguoleku kuvamine ning võrguoleku lehe printimine

Võite kuvada võrguoleku LCD-le ning printida välja võrguoleku lehe. Võrguolekus on teil võimalik kinnitada sellist teavet nagu ühendusviis, ühenduse kiirus (edastuskiirus), IP-aadress, turvameetod ning rakenduse Epson Connect olek.

Kui teie printeril on LCD-paneel, võite kuvada lihtsustatud olekuteabe ning printida välja üksikasjaliku olekuteabe.

Kui teie printeril pole LCD-paneeli, võite juhtpaneeli nuppe kasutades printida üksikasjaliku olekuteabe.

Võrguoleku kuvamise ja võrguoleku lehe printimise kohta täpsema teabe saamiseks vaadake oma printeri dokumentatsiooni.

Ping-käsuga suhtluse kontrollimine

Kui teil pole võimalik avada printerisse manustatud veebilehte, printer ei reageeri, kuigi te saatsite prinditöö printerisse, või juhtub mõni muu tõrge, võite kasutada seda funktsiooni, et kontrollida, kas arvuti ja printeri vahel on loodud suhtlus.

Enne Ping-käsu kasutamist tuleb teil kinnitada üle arvutile ja printerile määratud IP-aadressid.

Arvuti kasutamise kohta täpsema teabe saamiseks vaadake Pingi käsk.

Wi-Fi-seadete tühistamine ja lähtestamine

Võrguprobleeme võib olla võimalik lahendada Wi-Fi-seadete tühistamise või lähtestamise ning seejärel seadistuste uuesti tegemise teel.

Need toimingud on eri mudelitel erinevad. Täpsema teabe saamiseks vaadake oma printeri dokumentatsiooni.

Enne kui tühistate või lähtestate Wi-Fi-seadistuse, on soovitatav, et te esmalt kinnitate ning kirjutate üles SSID ja salasõna.

Wi-Fi-funktsiooni tühistamine
Kui teie printeril on LCD-paneel, võite Wi-Fi-funktsiooni LCD-paneelilt tühistada.
Kui teie printeril pole LCD-paneeli, saate Wi-Fi-funktsiooni tühistada, ühendades aktiivsesse võrku ühendatud Ethernet-kaabli.
Kui teie printeril pole LCD-paneeli või Etherneti liidest, saate Wi-Fi-funktsiooni tühistada, lähtestades võrguseaded juhtpaneeli nuppudega.

Võrgusätete lähtestamine
Kui teie printeril on LCD-paneel, võite võrgusätted lähtestada LCD-paneeli kasutades.
Kui teie printeril pole LCD-paneeli, võite võrgusätted lähtestada juhtpaneeli nuppe kasutades.

Kui lähtestate võrgusätted, lähtestatakse ka rakenduse Epson Connect sätted ning teiste ettevõtete pakutavate võrguprintimise teenuste sätted.

Printeri püsivara uuendamine

Võrguprobleeme võib olla võimalik lahendada printeri püsivara uuendamisega. Veenduge, et kasutate printeri püsivara uusimat versiooni.

Veebibrauserit kasutades avage printerisse manustatud veebileht ning uuendage ülamenüüs seejärel püsivara.

Printerisse manustatud veebilehe avamise kohta lisateabe saamiseks vaadake Printerisse manustatud veebileht.

Pingi käsk

TCP/IP võrgukeskkonnas kinnitage arvutis ja printeris määratud IP-aadressid ning kontrollige siis, kas arvuti ja printeri vahel on ühendus loodud.

Kinnitamine operatsioonisüsteemis Windows 7/Vista/XP

IP-aadressi saab kontrollida võrguoleku lehelt, kontrollaruandelt või LCD-ekraanilt.

Võrguoleku lehelt kontrollimiseks vt juhiseid peatükis Võrguoleku kuvamine ning võrguoleku lehe printimine.

Klõpsake nuppu Start või start, All Programs (Kõik programmid) või Programs (Programmid), Accessories (Tarvikud) ja seejärel Command Prompt (Käsuviip).

Trükkige „ping”, tühik ja „<printeri IP-aadress>” ning vajutage seejärel sisestusklahvile Enter.

Kui andmeside on loodud, kuvatakse teade Reply from (Vastus aadressilt) <printeri IP-aadress>.

Kui andmesidet ei looda, kuvatakse teade Destination host unreachable (Sihthosti ei saa kätte) või Request timed out (Taotlus aegus). Kontrollige seadme võrgusätteid arvutis.

Kinnitamine operatsioonisüsteemis Mac OS X

Topeltklõpsake nuppu Macintosh HD, Applications, Utilities ning seejärel Network Utility.

Kui sideühendus on loodud, naasevad kõik signaalid ning kuvatakse teade 0% packet loss.

Kui sideühendust ei looda, ei naase ükski signaal ning kuvatakse teade 100% packet loss. Kontrollige seadme võrgusätteid arvutis.