Problemas diversos de impresión

Borre todos los trabajos de impresión pendientes.
Consulte Cancelar la impresión

Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
Consulte Área imprimible

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si está seleccionado Fast Economy (Económico rápido) en el ajuste Quality (Calidad) de la ventana Main (Principal) del controlador de impresora (en Windows), o en el ajuste Print Quality (Resolución) de Print Settings (Ajustes Impresión) (en Mac OS X), cámbielo por Normal, por Fine (Fino) o por Quality (Calidad).

Compruebe que el papel esté cargado correctamente en las cassettes.
Consulte Carga del papel

En Windows, desactive la casilla Mirror Image (Espejo) en la ventana More Options (Más Opciones) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de su aplicación.
En Mac OS X, desactive la casilla Mirror Image (Espejo) de Print Settings (Ajustes Impresión), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de la aplicación.
Consulte las instrucciones en la Ayuda on-line del controlador de impresora o de la aplicación.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

En Windows, revise el ajuste de Skip Blank Page (Pág en Blanco) haciendo clic en el botón Extended Settings (Más ajustes) de la ventana Maintenance (Utilidades) del controlador de impresora.
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activado) en Skip Blank Page (Pág en Blanco). Para ver el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco), haga clic en los siguientes menús y opciones: System Preference (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en la lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios), y, por último, en Driver.
En Mac OS X 10.4, revise el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) de Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Si se ha seleccionado, no se imprimirán páginas en blanco en sus datos.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

En Windows, desactive la casilla High Speed (Bidireccional) de la ventana More Options (Más Opciones) del controlador de impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione Off (Desactivada) en el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para ver el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús y opciones: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en la lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios), y, por último, en Driver.
En Mac OS X 10.4, desactive el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) de Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.

Cargue y expulse papel normal varias veces.
Consulte Limpieza del interior de la impresora

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Selección del tipo de papel adecuado

En Windows, elija una Quality (Calidad) más baja en la ventana Main (Principal) del controlador de impresora.
En Mac OS X, elija una Print Quality (Resolución) más baja en el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión) que se abre desde el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Consulte Acceso al controlador de impresora en Windows
Consulte Acceso al controlador de impresora en Mac OS X

En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activado) en el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para ver el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús y opciones: System Preference (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en la lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios), y, por último, en Driver.
En Mac OS X 10.4, revise el ajuste de High Speed Printing (Impresión alta velocidad) de Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.

Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si imprime de forma continuada durante mucho tiempo, la impresión puede volverse muy lenta. Es para reducir la velocidad de impresión e impedir que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y averíe. En ese caso, puede seguir imprimiendo, pero le recomendamos que pare y deje la impresora encendida pero inactiva más de media hora. (La impresora no se recupera si está apagada.) Después de reiniciar, la impresora irá a la velocidad normal de impresión.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora