Problemas diversos de impresión

Borre todos los trabajos de impresión pendientes.
Consulte Cancelar la impresión

Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página. Para obtener información detallada sobre el área imprimible, haga clic en la ficha Apéndice, en la esquina superior derecha de la ventana Manual de usuario, y luego en Información sobre el producto, Especificaciones técnicas.

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si está seleccionado Fast Economy (Económico rápido) en las Paper & Quality Options (Opciones de Papel y Calidad) de la ventana Advanced (Más ajustes) del controlador de impresora (en Windows), o en Print Quality (Resolución) dentro de Print Settings (Ajustes Impresión) (en Mac OS X), cámbielo por Economy (Económico).

Compruebe que el papel esté cargado correctamente en el alimentador de hojas.
Consulte Carga del papel

En Windows, desactive la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) en la ventana Page Layout (Composición) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de la aplicación.
En Mac OS X, desactive la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) de Print Settings (Ajustes Impresión), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de la aplicación.
Consulte las instrucciones en la Ayuda on-line del controlador de impresora o de la aplicación.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que los ajustes del controlador de impresora sean adecuados para el tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora.

En Windows, revise el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) haciendo clic en el botón Speed & Progress (Velocidad y Avance) de la pantalla Maintenance (Utilidades) del controlador de impresora.
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activada) en Skip Blank Page (Pág en Blanco). Para mostrar la opción Skip Blank Page (Pág en Blanco), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y finalmente Driver.
En Mac OS X 10.4, revise el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora. Si se ha seleccionado, no se imprimirán páginas en blanco en sus datos.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

Desactive la casilla de verificación High Speed (Bidireccional) en los ajustes del controlador de impresora.
En Windows, fíjese en la ventana Advanced (Más ajustes).
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione Off (Desactivada) en High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para mostrar la opción High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y finalmente Driver.
En Mac OS X 10.4, desactive el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora.

Realice varias copias sin colocar un documento en el cristal para documentos.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto

En Windows, desactive todos los ajustes personalizados y seleccione Text (Texto) como Quality Option (Opción de Calidad) en la ventana Main (Principal) del controlador de impresora.
En Mac OS X, elija una Print Quality (Resolución) más baja en el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión), dentro del cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Consulte Acceso al controlador de impresora en Windows
Consulte Acceso al controlador de impresora en Mac OS X

En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activada) en High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para mostrar la opción High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), su impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y finalmente Driver.
En Mac OS X 10.4, active el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.

Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora