 |
 |
|
||
 |
||||
Problemas con la calidad del escaneado
Los bordes del documento no se han escaneado
Separe el documento unos 2,5 mm (0,1 pulg.) de los extremos horizontales y verticales de la superficie para documentos para evitar recortes.
Sólo aparecen unos puntos en la imagen escaneada
Compruebe que ha colocado el documento en la superficie para documentos del escáner, con el lado a escanear hacia abajo. Para más información, consulte su Manual de usuario.
Cuando escanee con el ajuste Black&White (Ninguno) en el Home Mode, (Modo Fácil) o el Professional Mode (Modo Profesional), cambie el ajuste de Threshold (Umbral). Consulte las instrucciones en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
En las imágenes escaneadas siempre aparece una línea de puntos
La superficie para documentos puede tener polvo o estar rayada. Limpie la superficie para documentos. Para más información, consulte su Manual de usuario. Si el problema no ha desaparecido, consulte a su distribuidor.
Las líneas rectas de la imagen salen torcidas
Asegúrese de que el documento quede totalmente recto sobre la superficie para documentos. Alinee las líneas verticales y horizontales con las escalas superior y lateral de la superficie para documentos.
La imagen aparece distorsionada o borrosa
Asegúrese de que el documento quede recto sobre la superficie para documentos. Compruebe también que el documento no esté arrugado ni curvado.
Precaución:|
No coloque objetos pesados sobre la superficie para documentos.
|
Asegúrese de que el documento o escáner no se hayan movido durante el escaneado.
Asegúrese de que el escáner esté sobre una superficie plana y estable.
Seleccione Unsharp Mask (Desenfocar máscara) en la ventana del Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Consulte las instrucciones en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
Configure el ajuste Auto Exposure (Auto Exposición) en la ventana Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Consulte las instrucciones en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
También puede seleccionar Color Control (Control de Color) y Continuous auto exposure (Auto Exposición continua) en la ventana Configuration (Configuración), o seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Recommended Value (Valor recomendado) para recuperar el ajuste predeterminado de Auto Exposure (Auto Exposición). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
También puede seleccionar Color Control (Control de Color) y Continuous auto exposure (Auto Exposición continua) en la ventana Configuration (Configuración), o seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Recommended Value (Valor recomendado) para recuperar el ajuste predeterminado de Auto Exposure (Auto Exposición). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
Aumente el ajuste de Resolution (Resolución). Consulte las instrucciones en Selección de la Resolución de escaneado.
Los colores aparecen difuminados o distorsionados en los bordes de la imagen
Si el documento es muy grueso o está curvado en los extremos, cubra los extremos con papel para bloquear la luz externa cuando escanee.
La imagen escaneada es demasiado oscura
Cambie el ajuste Display Gamma (Visualizar Gamma) de su dispositivo de salida (monitor o impresora, por ejemplo) en la ventana Configuration (Configuración) de Epson Scan. Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
Si el original es demasiado oscuro, pruebe con la función Backlight Correction (Corrección claroscuro) del Home Mode (Modo Fácil) o del Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Consulte las instrucciones en Corrección del claroscuro de las fotos .
Configure el ajuste Auto Exposure (Auto Exposición) en la ventana Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Consulte las fotografías en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
También puede seleccionar Color Control (Control de Color) y Continuous auto exposure (Auto Exposición continua) en la ventana Configuration (Configuración), o seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Recommended Value (Valor recomendado) para recuperar el ajuste predeterminado de Auto Exposure (Auto Exposición). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
También puede seleccionar Color Control (Control de Color) y Continuous auto exposure (Auto Exposición continua) en la ventana Configuration (Configuración), o seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Recommended Value (Valor recomendado) para recuperar el ajuste predeterminado de Auto Exposure (Auto Exposición). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
Revise el ajuste Brightness (Brillo) en el Home Mode (Modo Fácil) o Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan (consulte la Ayuda de Epson Scan). O bien ajuste el brillo con el Histogram (Histograma) en el Professional Mode (Modo Profesional) (consulte la Ayuda de Epson Scan).
Revise los ajustes de brillo y contraste de su monitor.
En la imagen escaneada aparece una imagen por detrás de la original
Si el original está impreso en papel, las imágenes de la otra cara pueden ser visibles para el escáner y aparecer en la imagen escaneada. Pruebe a escanear el original con un papel blanco por detrás. Compruebe también que los ajustes de Document Type (Tipo Documento) y de Image Type (Tipo Imagen) sean los correctos para su original. Si desea más información, consulte Selección de los ajustes básicos.
En la imagen escaneada aparecen tramas arrugadas
Una trama arrugada (conocida como moiré) es una trama que puede aparecer en la imagen escaneada de un documento impreso. Es el resultado de interferencias producidas a causa de la diferencia entre los pasos de la pantalla del escáner y los semitonos del original.
|
Imagen original con
trama moiré |
Aplicando el Descreening (Destramado)
|
 |
 |
Seleccione la casilla Descreening (Destramado) en la ventana Home Mode (Modo Fácil) o Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. En el Professional Mode (Modo Profesional), seleccione la Screen Ruling (Lineatura de Trama) adecuada para el Descreening (Destramado) del documento y desactive el ajuste Unsharp Mask (Desenfocar máscara). Consulte las instrucciones en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
Seleccione un ajuste de resolución más bajo. Consulte las instrucciones en Selección de la Resolución de escaneado.
Nota:|
No se pueden eliminar las tramas arrugadas si se escanea con una resolución superior a 600 ppp.
|
Los caracteres no se reconocen bien cuando se convierten en texto editable (OCR)
Compruebe que el documento quede totalmente recto sobre la superficie para documentos. Alinee las líneas verticales y horizontales con las escalas superior y lateral de la superficie para documentos.
En el Home Mode (Modo Fácil), seleccione Black&White (Ninguno) en el ajuste Image Type (Tipo Imagen). En el Professional Mode (Modo Profesional), seleccione None (Ninguno) para el ajuste B&W Option (Opción B/N). Después, afine el ajuste de Threshold (Umbral).
Consulte el manual de su software de OCR para ver si hay ajuste que pueda configurar en su software de OCR.
Los colores escaneados son distintos a los originales
Cambie el ajuste de Image Type (Tipo Imagen) en el Home Mode (Modo Fácil) o Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Consulte las instrucciones en Selección de los ajustes básicos. Seleccione distintas combinaciones de este ajuste y otros mencionados a continuación.
Cambie el ajuste Display Gamma (Visualizar Gamma) de su dispositivo de salida (monitor o impresora, por ejemplo) en la ventana Configuration (Configuración) de Epson Scan. Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
Configure el ajuste Auto Exposure (Auto Exposición) en el Professional Mode (Modo Profesional) de Epson Scan. Seleccione otro ajuste de Tone Correction (Corrección de Tono). Consulte las instrucciones en Ajuste del color y otros ajustes de la imagen.
Intente seleccionar el ajuste siguiente en la ventana Configuration (Configuración): Color Control (Control de Color), Continuous auto exposure (Auto Exposición continua) y Recommended Value (Valor recomendado) (en la ficha Color). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
No se olvide de activar el ajuste Embed ICC Profile (Incrustar Perfil ICC). Para acceder a este ajuste, haga clic en el botón Customize (Personalizar) (si está escaneando en Full Auto Mode (Modo Automático)), o en el botón 
File Save Settings (Ajustes de Guardar Archivo), a la derecha del botón Scan (Escanear) (si está escaneando en el Home Mode (Modo Fácil) o Professional Mode (Modo Profesional)). Seleccione JPEG o TIFF como el ajuste Type (Tipo) y haga clic en Option (Opción) . (Si ha iniciado Epson Scan desde un programa como Adobe Photoshop Elements, no aparecerá este botón).
File Save Settings (Ajustes de Guardar Archivo), a la derecha del botón Scan (Escanear) (si está escaneando en el Home Mode (Modo Fácil) o Professional Mode (Modo Profesional)). Seleccione JPEG o TIFF como el ajuste Type (Tipo) y haga clic en Option (Opción) . (Si ha iniciado Epson Scan desde un programa como Adobe Photoshop Elements, no aparecerá este botón).Revise las funciones de coincidencia de colores y de gestión del color del ordenador, el adaptador de pantalla y el software. Hay algunos ordenadores que pueden cambiar la paleta de colores de la pantalla. Para más detalles, consulte los manuales del software y del hardware.
Utilice el sistema de administración de color para su ordenador: ICM en Windows o ColorSync en Mac OS X. En Windows, agregue un perfil de color adecuado a su monitor para mejorar la correspondencia de colores en la pantalla. (La coincidencia exacta de colores es muy difícil. Busque, en la documentación del software y del monitor, información sobre la coincidencia y la calibración de los colores.)
Los colores de la imagen impresa nunca coinciden exactamente con los de la pantalla, puesto que los monitores y las impresoras emplean sistemas de color distintos: los monitores emplean el RGB (rojo, verde y azul) y las impresoras suelen usar el CMYK (cian, magenta, amarillo y negro).
Tengo dificultades para ajustar el área de escaneado en la previsualización de Miniatura
Cree un marco o ajuste el marco existente para seleccionar la zona que desee escanear. Consulte las instrucciones en Ajuste del área de escaneado (Marco).
En la ventana Configuration (Configuración), ajuste la zona de recorte de miniaturas con el control deslizante Thumbnail Cropping Area (Área de recorte de miniatura). Si desea más información, consulte la Ayuda de Epson Scan.
Pase al tipo de previsualización Normal (si está disponible) y vuelva a previsualizar su imagen. Consulte las instrucciones en Previsualización y ajuste del área de escaneado.