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El papel no avanza correctamente
El papel no avanza
Avanzan varias páginas a la vez
El papel se atasca
El papel se ha cargado de forma incorrecta
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado
Extraiga la pila de papel y compruebe lo siguiente:
Avanzan varias páginas a la vez
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Si se imprimen demasiadas copias de un archivo, revise el ajuste Copias de la ventana Composición (en Windows) o en el cuadro de diálogo Imprimir (en Macintosh), así como en la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.
Si hay un atasco de papel en el interior de la impresora, aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Pulse el botón Inicio para expulsar el papel atascado. Si no se resuelve el error, apague la impresora, abra su cubierta y quite todo el papel que haya dentro, incluidas las hojas rotas. Después, cierre la cubierta de la impresora, encienda la impresora, vuelva a cargar papel y pulse el Inicio para reanudar la impresión.
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Nota: |
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Si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee la fuerza ni desmonte la impresora. Solicite ayuda a su distribuidor por teléfono.
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Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe lo siguiente:
El papel se ha cargado de forma incorrecta
Si ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, ésta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Apague la impresora y extraiga el papel con cuidado. A continuación, encienda la impresora y vuelva a cargar el papel correctamente.
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado
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Si no se puede expulsar todo el papel, pulse el botón Iniciar y, a continuación, abra la tapa de la impresora y retire el papel. Revise también el ajuste Tamaño del papel en la aplicación o en los ajustes de la impresora. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.
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Nota: |
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Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.
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