Problemas diversos de impresión

Borre todos los trabajos de impresión pendientes en el Windows Spooler (Windows Vista, XP y 2000).

Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
Consulte Área imprimible

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, compruebe la ventana Principal.
En Mac OS X, compruebe el cuadro de diálogo Ajustar Página.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si está seleccionado Económico rápido en las Opciones de Papel y Calidad de la ventana Más ajustes en el controlador de la impresora (en Windows), o en Resolución, disponible si selecciona el modo Más ajustes en Ajustes Impresión (en Mac OS X), cámbielo por Económico.
(Económico rápido sólo está disponible si el tipo de papel seleccionado es Papel Normal.)

Compruebe que el papel esté cargado correctamente en el alimentador de hojas.
Consulte Carga del papel

En Windows, desactive la casilla de verificación Espejo en la ventana Composición del controlador de impresora, o desactive el ajuste Espejo de la aplicación.
En Mac OS X, desactive la casilla de verificación Espejo de los Ajustes Impresión del cuadro de diálogo Imprimir del controlador de impresora, o desactive el ajuste Espejo de la aplicación.
Consulte las instrucciones en la Ayuda on-line del controlador de impresora o de la aplicación.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, compruebe la ventana Principal.
En Mac OS X, compruebe el cuadro de diálogo Ajustar Página.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

En Windows, revise el ajuste Pág en Blanco haciendo clic en el botón Velocidad y Avance de la pantalla Utilidades del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

Desactive la casilla de verificación Bidireccional en el controlador de impresora.
En Windows, compruebe la ventana Más ajustes.
En Mac OS X, compruebe el cuadro de diálogo Ajustes Impresión del cuadro de diálogo Imprimir.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Se carga y expulsa papel normal varias veces.
Consulte Limpieza de la impresora

Seleccione el ajuste de tamaño de papel adecuado en el controlador de impresora. Si no lo hace, el interior de la impresora puede mancharse de tinta, lo que afectaría negativamente a la calidad de las impresiones posteriores. Para evitarlo, pruebe lo siguiente:
En Windows, seleccione Revisar ancho del papel antes de imprimir en el ajuste Información de la Impresora y Opciones de la ventana Utilidades del controlador de la impresora.
En Mac OS X, seleccione Revisar ancho del papel antes de imprimir en Más Ajustes, en el cuadro de diálogo Imprimir del controlador de la impresora.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

En Windows, seleccione Papel grueso en el ajuste Información de la Impresora y Opciones de la ventana Utilidades del controlador de la impresora.
En Mac OS X, seleccione Papel grueso en Más Ajustes, en el cuadro de diálogo Imprimir del controlador de la impresora.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Selección del tipo correcto de papel

En Windows, desactive todos los ajustes personalizados y seleccione Texto como Opción de Calidad en la ventana Principal del controlador de impresora.
En Mac OS X, desactive todos los ajustes personalizados y seleccione Automático en Modo y coloque el control deslizante en Rápido en el cuadro de diálogo Ajustes Impresión del cuadro de diálogo Imprimir del controlador de impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.
ConsulteAcceso al controlador de impresora para Windows.
Consulte Acceso al controlador de impresora en Mac OS X

Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si imprime de forma constante durante un largo periodo de tiempo, el papel puede dejar de alimentarse temporalmente o el soporte del cartucho de tinta puede detenerse un rato. Es para reducir la velocidad de impresión e impedir que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y averíe. En ese caso, puede seguir imprimiendo, pero le recomendamos que pare y deje la impresora encendida pero inactiva durante una media. (La impresora no se recupera si está apagada.) Después de reiniciar, la impresora irá a la velocidad normal de impresión.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora