Cómo / Revisar el estado de la impresora y realizar su mantenimiento

Limpieza del cabezal de impresión

Con la utilidad Limpieza de cabezales
Con los botones del panel de control

Si la imagen impresa es débil o faltan puntos, puede intentar solucionar estos problemas limpiando el cabezal de impresión, con lo cual se asegura que los inyectores suministran tinta correctamente.

Puede limpiar los inyectores del cabezal de impresión desde el ordenador mediante la utilidad Limpieza de cabezales del software de la impresora, o bien desde la propia impresora mediante los botones del panel de control.

Nota:
  • En la limpieza del cabezal de impresión, se utiliza tinta negra y de color. Para evitar el desperdicio de tinta, limpie el cabezal de impresión solamente si observa una disminución en la calidad de impresión (por ejemplo: si la impresión sale borrosa, faltan colores o éstos son incorrectos).
  • Use la utilidad Test de inyectores para ver si el cabezal de impresión necesita una limpieza. Así ahorrará tinta.
  • No se puede limpiar el cabezal de impresión cuando aparece en pantalla el mensaje "Tinta agotada" ni cuando el icono de la tinta está intermitente para indicar que no queda tinta o muy poca en el panel LCD. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Con la utilidad Limpieza de cabezales

Consulte la sección correspondiente más abajo para saber cómo usar la utilidad Limpieza de cabezales.

Para los usuarios de Windows

Si desea limpiar el cabezal de impresión con la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.

Compruebe que no haya mensajes de advertencia o de error en el panel LCD.

Nota:
No se puede limpiar el cabezal de impresión cuando aparece en pantalla el mensaje "Tinta agotada" ni cuando el icono de la tinta está intermitente para indicar que no queda tinta o muy poca en el panel LCD. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Acceda al software de la impresora.
Acceso al software de la impresora para Windows

Haga clic en la ficha Utilidades y luego en el botón Limpieza de cabezales.

Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

Tarda alrededor de 30 segundos.

Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en el panel LCD. Podría estropear la impresora.

Cuando termine el ciclo de limpieza, haga clic en Imprimir patrón de test de inyectores en el cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para confirmar que el cabezal está limpio y reiniciar el ciclo de limpieza.

A continuación, se muestran los patrones de test de inyectores:

  Ejemplo correcto

  Debe limpiar el cabezal de impresión

En el patrón de comprobación, si observa que faltan segmentos de las líneas de prueba, quizás tendrá que repetir la limpieza de cabezales e imprimir de nuevo el patrón del test de inyectores.

Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. A la mañana siguiente, vuelva a realizar la limpieza de cabezales.

Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o ambos cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.

Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

Nota:
Para mantener la calidad de impresión, recomendamos tener la impresora encendida un minuto al mes como mínimo.

Para los usuarios de Macintosh

Si desea limpiar el cabezal de impresión con la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.

Compruebe que no haya mensajes de advertencia o de error en el panel LCD.

Nota:
No se puede limpiar el cabezal de impresión cuando aparece en pantalla el mensaje "Tinta agotada" ni cuando el icono de la tinta está intermitente para indicar que no queda tinta o muy poca en el panel LCD. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Si es usuario de Mac OS 8.6 ó 9.x, abra el software de la impresora, haga clic en el icono Utilidades  y luego en el botón Limpieza de cabezales.

Si es usuario de Mac OS X, haga doble clic en el icono EPSON Printer Utility de la carpeta Aplicaciones de Macintosh HD (nombre predeterminado del disco duro). Seleccione su impresora, haga clic en Aceptar en la ventana Lista de impresoras, y luego en el botón Limpieza de cabezales del cuadro de diálogo Utilidades.

Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

Tarda alrededor de 30 segundos.

Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en el panel LCD. Podría estropear la impresora.

Cuando haya terminado el ciclo de limpieza, haga clic en el botón Confirmación del cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para imprimir un patrón de test de inyectores y reiniciar el ciclo de limpieza. Utilice el patrón de test para confirmar que el cabezal está limpio.

Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. A la mañana siguiente, vuelva a realizar la limpieza de cabezales.

Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o ambos cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.

Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

Nota:
Para mantener la calidad de impresión, recomendamos tener la impresora encendida un minuto al mes como mínimo.


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Con los botones del panel de control

Si desea limpiar el cabezal de impresión mediante los botones del panel de control, siga estos pasos.

Compruebe que no haya mensajes de advertencia o de error en el panel LCD.

Nota:
No se puede limpiar el cabezal de impresión cuando aparece en pantalla el mensaje "Tinta agotada" ni cuando el icono de la tinta está intermitente para indicar que queda muy poca tinta en el panel LCD. Si se acaba la tinta, comenzará el procedimiento de sustitución de cartuchos de tinta. Si no desea sustituir ningún cartucho en este momento, pulse el botón Custom 2 para que el cabezal vuelva a su posición de reposo.

Pulse el botón de mantenimiento .

Pulse el botón para colocar el cursor en Limpieza Cabezales y pulse el botón Select.

Precaución:
Nunca apague la impresora mientras se muestre el contador de avance en el panel LCD. Podría estropear la impresora.

Siga las instrucciones que aparecen en el panel LCD y pulse el botón Custom 1.

Comenzará el proceso de limpieza de cabezales.

Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. A la mañana siguiente, vuelva a realizar la limpieza de cabezales.

Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o ambos cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.

Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

Nota:
Para mantener la calidad de impresión, recomendamos tener la impresora encendida un minuto al mes como mínimo.


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