Cómo / Mantenimiento
Limpieza del cabezal de impresión
Con la utilidad Limpieza de cabezales
Con los botones del panel de control
Si la imagen impresa es débil o faltan puntos, puede intentar solucionar estos problemas limpiando el cabezal de impresión, con lo cual se asegura que los inyectores suministran tinta correctamente.
Puede limpiar los inyectores del cabezal de impresión desde el ordenador mediante la utilidad Limpieza de cabezales del software de la impresora, o bien desde la propia impresora mediante los botones del panel de control.
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Nota:
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La limpieza del cabezal de impresión consume algo de tinta. Para evitar el desperdicio de tinta, limpie el cabezal de impresión solamente si observa una disminución en la calidad de impresión; por ejemplo: si la impresión es borrosa, faltan colores o éstos son incorrectos.
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Use el Test de inyectores para comprobar si es necesario limpiar el cabezal. Así ahorrará tinta.
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Si el indicador luminoso de la tinta
 está intermitente o encendido, no se puede limpiar el cabezal. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta vacío.
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No inicie las utilidades Limpieza de cabezales ni Test de inyectores durante la impresión, ya que ésta podría salir manchada.
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Con la utilidad Limpieza de cabezales
Consulte la sección correspondiente más abajo para saber cómo usar la utilidad Limpieza de cabezales.
Para los usuarios de Windows
Si desea limpiar el cabezal mediante la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.
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Compruebe que la impresora está encendida y el indicador de tinta apagado.
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Nota:
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Si el indicador de tinta parpadea, no se puede limpiar el cabezal. Primero tendrá que sustituir el cartucho de tinta vacío.
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Haga clic en la ficha Utilidades y luego en el botón Limpieza de cabezales.
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Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
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Durante el ciclo de limpieza, el indicador de alimentación 
y el indicador de la tinta estarán intermitentes.
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Precaución:
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Nunca apague la impresora cuando el indicador de alimentación esté intermitente. Podría estropear la impresora.
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Cuando el indicador de alimentación deje de parpadear, haga clic en Imprimir patrón de test de inyectores en el cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para confirmar que el cabezal está limpio y reiniciar el ciclo de limpieza.
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A continuación, se muestran los patrones de test de inyectores:
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Ejemplo correcto
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Debe limpiar el cabezal de impresión
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Si la página de revisión de inyectores no se imprime correctamente, repita la limpieza de cabezales y vuelve a imprimir el patrón de test de inyectores.
Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.
Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o varios de los cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.
Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor o póngase en contacto con el Centro de Ateción al Cliente.
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Nota:
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Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
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Para los usuarios de Macintosh
Si desea limpiar el cabezal mediante la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.
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Compruebe que la impresora está encendida y el indicador de tinta apagado.
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Abra el cuadro de diálogo Imprimir o el de Ajustar página y haga clic en el icono  Utilidades. Después, haga clic en el botón Limpieza de cabezales.
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Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
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Durante el ciclo de limpieza, el indicador de alimentación y el indicador de la tinta estarán intermitentes.
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Precaución:
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Nunca apague la impresora cuando el indicador de alimentación esté intermitente. Podría estropear la impresora.
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Cuando el indicador deje de parpadear, haga clic en el botón Imprimir patrón de comprobacón de inyectores del cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para imprimir un patrón de test de inyectores y reiniciar el ciclo de limpieza. Utilice el patrón de test para confirmar que el cabezal está limpio.
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Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.
Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o varios de sus cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.
Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor o pón gase en contacto con el Centro de Atención al Cliente.
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Nota:
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Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
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Con los botones del panel de control
Si desea limpiar el cabezal de impresión mediante los botones del panel de control, siga estos pasos.
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Compruebe que el indicador de alimentación está encendido y que el indicador de tinta está apagado. Después, mantenga pulsado el botón de la tinta durante tres segundos.
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Nota:
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Si el indicador luminoso de tinta está intermitente o encendido, no limpie el cabezal. Si lo hiciera, iniciaría el proceso de sustitución de cartuchos de tinta. Si no desea sustituir ningún cartucho, vuelva a pulsar el botón de la tinta para que el cabezal vuelva a su posición de reposo.
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La impresora comenzará a limpiar el cabezal y el indicador de alimentación y el de la tinta se pondrán intermitentes.
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Precaución:
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Nunca apague la impresora cuando el indicador de alimentación esté intermitente. Podría estropear la impresora.
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Cuando el indicador deje de parpadear, imprima un patrón de test de inyectores para confirmar que el cabezal está limpio.
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Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.
Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que uno o varios de sus cartuchos de tinta estén caducados o dañados, por lo que deberá sustituirlos. Para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe, consulte Sustitución de un cartucho de tinta.
Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor o póngase en contacto con el Centro de Anteción al Cliente.
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Nota:
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Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.
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