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Comprobación o confirmación
Puede revisar o confirmar el estado de la red con uno de los siguientes métodos.
Nota:|
Cuando cambia el estado de la red, el cambio en la configuración tarda entre 30 y 60 segundos en aparecer reflejado. (El tiempo que tardan en reflejarse los cambios depende del método de configuración, del enrutador inalámbrico/punto de acceso, etc.)
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Revisión e impresión del estado de conexión de la red
Si hay un cambio en la configuración (si cambia el entorno de red, por ejemplo), después puede comprobar la conexión de la red e imprimir un informe de revisión de la red.
Nota:|
Esta función no está disponible en las impresoras sin pantalla LCD.
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Acceda al modo Setup (Config).
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Seleccione Wi-Fi/Network Settings (Configuración de red/Wi-Fi) (o Wi-Fi Settings (Configuración Wi-Fi)).
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Seleccione Wi-Fi/Network Connection Check (Verificación de la conexión de red/Wi-Fi) (o Wi-Fi Connection Check (Verificación de la conexión Wi-Fi)).
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Si desea imprimir un informe de la revisión, seleccione Yes (Sí) o pulse Start (Inic.) (2. Print the report [Imprimir informe] en las pantallas LCD de líneas).
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Si falla la conexión de red, el informe de comprobación le ayudará a encontrar una solución.
Si desea información sobre cómo usar el informe de revisión de la red, haga clic en el siguiente vínculo. Esta función no está disponible para todas las impresoras o puede no estar habilitada.
../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm
../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm
Revisión e impresión del estado de la red
Para comprobar la conexión de la red, imprima una hoja de estado conforme a las siguientes instrucciones.
Con la pantalla LCD
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Acceda al modo Setup (Config).
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Seleccione Wi-Fi/Network Settings (Configuración de red/Wi-Fi) (o Wi-Fi Settings (Configuración Wi-Fi)).
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Seleccione Confirm Settings (Confirm ajustes) (o Confirm Wi-Fi/Network Settings (Confirmar configuración de red/Wi-Fi) o Confirm Wi-Fi Settings (Confirmar ajustes Wi-Fi)) (Print Status Sheet (Hoja estado impresión) en las pantallas LCD sencillas).
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En las pantallas LCD con panel táctil y en las LCD de 2,5": Compruebe el estado de la conexión. Si desea imprimir una hoja de estado, pulse Start.
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En pantallas LCD sencillas: Pulse Start para comprobar el estado de la conexión imprimiendo una hoja de estado.
En las pantallas LCD de líneas: Compruebe el estado de la conexión con las teclas de flecha para arriba o para abajo. Si desea imprimir una hoja de estado, pulse Back, seleccione Print Network Status Sheet (Imprimir hoja de estado de red) y luego pulse Start.
Con el botón del panel de control
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Ponga un papel normal en el alimentador de hojas.
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Mantenga pulsado
 3 segundos para imprimir la hoja de estado de la red. |
Comando Ping
En el entorno de red de TCP/IP, confirme las direcciones IP definidas en el ordenador y la impresora y compruebe si hay comunicación entre ellos.
Confirmación en Windows 7/Vista/XP
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Compruebe la dirección IP de la impresora.
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Puede comprobar la dirección IP en una hoja de estado de la red, en un informe de comprobación o en la pantalla LCD.
Para comprobar una hoja de estado de la red, consulte Revisión e impresión del estado de la red.
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Haga clic en el botón Inicio o en inicio, All Programs (Todos los programas) o Programs (Programas), Accesorios, y luego en Símbolo del sistema.
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Escriba 'ping’, un espacio, la '<dirección IP de la impresora>’ y pulse la tecla Enter (Intro).
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Si se establece la comunicación, aparecerá el mensaje Reply from (Respuesta de) <la dirección IP de la impresora>.
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Si no hay comunicación, aparecerá el mensaje Destination host unreachable (No se encuentra el servidor de destino) o Request timed out (Agotado tiempo de solicitud). Revise los ajustes de red del dispositivo en el ordenador.
Confirmación en Mac OS X
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Confirme la dirección IP de la impresora.
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La dirección IP puede comprobarse en la hoja de estado de la red. Consulte Revisión e impresión del estado de la red.
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Haga doble clic en Macintosh HD, Applications (Aplicaciones), Utilities (Utilidades) y Network Utility (Utilidad de red).
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Haga clic en la ficha Ping.
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Escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección de red.
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Haga clic en Ping.
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Si se establece la comunicación, se devuelven todas las señales y se muestra un 0% packet loss (pérdida de paquetes).
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Si no se establece la comunicación, no se devuelve ninguna señal y aparece el mensaje 100% de pérdida de paquetes. Revise los ajustes de red del dispositivo en el ordenador.