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Problemas con la calidad de la impresión

Bandas horizontales
Desalineación vertical o "banding"
Faltan colores o son incorrectos
Impresión borrosa o manchada

Si tiene problemas con la calidad de la impresión, compárela con las ilustraciones siguientes.

Ejemplo de impresión correcta.

Ejemplos de ilustraciones con problemas de calidad de impresión. Haga clic en el pie de la ilustración que mejor describa la impresión.

Bandas horizontales
  • Compruebe que la superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de papel.

  • Utilice los cartuchos fotográficos como máximo hasta seis meses después de sacarlos de su embalaje.

  • Utilice los cartuchos fotográficos originales de Epson.

  • Fíjese en la pantalla LCD. Fíjese si aparece el icono en la pantalla LCD. Si aparece, sustituya el PicturePack.
    Para sustituir el PicturePack, consulte el Manual de usuario - para usar sin ordenador.

  • Compruebe que el Tipo/Tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al tipo de papel cargado en la impresora.

Desalineación vertical o "banding"
  • Compruebe que la superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de papel.

  • Compruebe que el Tipo/Tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al tipo de papel cargado en la impresora.

Faltan colores o son incorrectos
  • Defina los ajustes de Opción de color en la aplicación o en el controlador de impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.

    Si todavía faltan colores o son incorrectos, sustituya el PicturePack.
    Para sustituir el PicturePack, consulte el Manual de usuario - para usar sin ordenador.

  • Si acaba de sustituir el PicturePack, compruebe que no haya pasado la fecha de caducidad. Si lleva mucho tiempo sin utilizar la impresora, cambie el PicturePack por otro nuevo.
    Para sustituir el PicturePack, consulte el Manual de usuario - para usar sin ordenador.

Impresión borrosa o manchada
  • Compruebe que está utilizando el controlador adecuado para su impresora.

  • Utilice únicamente el papel recomendado por Epson.
    Consulte Tinta y papel

  • Utilice un PicturePack original de Epson PictureMate.

  • Compruebe que la impresora se encuentre encima de una superficie plana y estable que sea mayor que la impresora en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

  • Compruebe que el papel no esté estropeado, sucio o demasiado viejo.

  • Compruebe que el papel esté seco y con la superficie imprimible cara arriba.

  • Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

  • Compruebe que el Tipo/Tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al tipo de papel cargado en la impresora.

  • Retire todas las hojas de la cubierta frontal según se vayan imprimiendo.

  • No toque ni permita que nada entre en contacto con la cara impresa del papel satinado. Después de imprimir, deje que la tinta repose unas horas antes de manipular la impresión.