Mantenimiento y solución de problemas / Información de Atención al cliente

Cómo ponerse en contacto con el Centro de Atención al cliente

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación sobre solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún Centro de Atención al cliente para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con su distribuidor.

En el Centro de Atención al cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

• Número de serie del producto
  (La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).

• Modelo del producto

• Versión del software del producto
  (Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar del software).

• Marca y modelo del ordenador.

• El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador.

• Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.

Seleccione su país:

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