El papel no avanza
Avanzan varias páginas a la vez
El papel se atasca
Papel cargado de forma incorrecta
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado

Extraiga la pila de papel y compruebe que:

• El papel no esté curvado ni arrugado.

• El papel no sea demasiado viejo. Si desea más información, consulte las instrucciones suministradas junto con el papel.

• El papel quede por debajo de la flecha marcada  en el interior de la guía lateral izquierda.

• El número de hojas de la pila no supere el límite especificado para el soporte.
  Consulte Capacidad de carga de los soportes especiales de Epson

• No se haya atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
  Consulte El papel se atasca

• Los cartuchos de tinta no estén vacíos. Si hay un cartucho vacío, sustitúyalo.
  Consulte Sustitución de un cartucho de tinta vacío

• Haya seguido las instrucciones especiales para ese tipo de papel. Vuelva a cargar el papel.
  Consulte Carga del papel

Principio

• Compruebe que la pila de papel quede por debajo de la flecha  marcada en el interior de la guía lateral izquierda.

• Compruebe que la guía lateral izquierda esté junto al borde izquierdo del papel.

• Compruebe que el papel no esté arrugado ni curvado. Si lo estuviera, alíselo o enróllelo ligeramente en dirección contraria antes de cargarlo.

• Extraiga la pila de papel y compruebe que el papel no sea demasiado fino.
  Consulte Papel

• Airee los bordes de la pila para separar las hojas y cargue de nuevo el papel.

• Si se imprimen demasiadas copias de un archivo, revise el ajuste de Copias (Copies) en la ventana Composición (Page Layout) (en Windows) o en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) (en Macintosh) y en la aplicación. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.

Principio

Si hay un atasco de papel en el interior de la impresora, aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Pulse el botón Iniciar (Start) para expulsar el papel atascado. Si no se resuelve el error, apague la impresora, abra la unidad del escáner y quite todo el papel que haya dentro, incluidas las hojas rotas. Después, cierre el escáner, encienda la impresora, vuelva a cargar papel y pulse el botón Iniciar (Start) para reanudar la impresión.

Nota:

Si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee la fuerza ni desmonte la impresora. Pida ayuda a su distribuidor.

Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe que:

• El papel esté liso, y no curvado o arrugado.

• Sea papel de alta calidad.

• La superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de hojas.

• Se haya aireado la pila de papel antes de cargarlo.

• La pila de papel no sobrepase la altura indicada por la flecha  de la guía lateral izquierda del alimentador.

• La pila de papel quede por debajo de las lengüetas del interior de las guías laterales.

• El número de hojas de la pila no supere el límite especificado para ese papel.
  Consulte Capacidad de carga de los soportes especiales de Epson

• La guía lateral izquierda esté junto al borde izquierdo del papel.

• La impresora esté colocada encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

Principio

Si ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, esta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Apague la impresora y extraiga el papel con cuidado. Después, encienda la impresora y vuelva a cargar el papel correctamente.

Principio

• Solucione el atasco de papel como se explica en El papel se atasca . Revise también el ajuste de Tamaño de papel (Paper Size) en la aplicación o en los ajustes de la impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.

• Si el papel sale arrugado, es posible que sea demasiado fino o que haya absorbido humedad. Cargue una nueva pila de papel.

Nota:

Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.

Principio