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Los atascos de papel
Advertencia:|
No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora.
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Extracción de papel atascado del interior de la impresora - Atasco de papel -
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Cancele el trabajo de impresión si es necesario.
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Levante el escáner.
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Extraiga todo el papel del interior, incluidos los trozos rotos.
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Cierre despacio la unidad del escáner. Si queda papel atascado cerca de la bandeja de salida, sáquelo con cuidado.
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Cierre la bandeja de salida.
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Dé la vuelta a la impresora.
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Saque la unidad posterior.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Abra la unidad posterior.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Vuelva a colocar la unidad posterior.
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Pulse
 Start para que desaparezca el mensaje. |
Nota:|
Si el mensaje de error no ha desaparecido, siga estos pasos.
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Saque las cassettes del papel.
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Extraiga el papel atascado de las cassettes.
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Alinee los bordes del papel.
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Retire el papel atascado en el interior de la impresora con cuidado.
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Ponga las cassettes totalmente horizontales e introdúzcalas, despacio y con cuidado, en la impresora hasta el fondo.
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Pulse
Start para que desaparezca el mensaje. |
Nota:|
Si el mensaje de error no ha desaparecido, siga estos pasos.
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Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la impresora y la toma de corriente. Desenchufe el resto de los cables de la impresora.
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Saque las cassettes del papel y, con cuidado, apoye la impresora sobre su lateral derecho.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Vuelva a colocar la impresora. Ponga las cassettes totalmente horizontales e introdúzcalas, despacio y con cuidado, en la impresora hasta el fondo.
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Enchufe el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente. Enchufe el resto de los cables a la impresora.
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Extracción de papel atascado del interior de la impresora - Error general -
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Levante el escáner.
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Extraiga todo el papel del interior, incluidos los trozos rotos.
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Cierre despacio la unidad del escáner.
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Pulse el botón
 On para apagar la impresora. Después, pulse de nuevo el botón On para volver a encenderla. |
Nota:|
Si el mensaje de error no ha desaparecido, siga estos pasos.
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Apague la impresora y cierre la bandeja de salida.
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Saque las cassettes del papel.
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Nota:|
Si no puede sacar las cassettes del papel, desenchufe el cable de alimentación de la impresora y la toma de corriente. Desenchufe el resto de los cables de la impresora.
Apoye con cuidado la impresora sobre su lateral tal como se muestra a continuación y saque las cassettes del papel. Extraiga todo el papel del interior de la impresora.
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Extraiga el papel atascado de las cassettes.
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Alinee los bordes del papel.
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Nota:|
Si es papel normal, no lo cargue por encima de la flecha
 del interior de la guía lateral.Si es un soporte especial de Epson, compruebe que el número de hojas sea inferior al límite especificado para ese papel.  Consulte Seleccionar la cassette adecuada y su capacidad de carga
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Retire el papel atascado en el interior de la impresora con cuidado.
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Dé la vuelta a la impresora.
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Saque la unidad posterior.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Abra la unidad posterior.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Vuelva a colocar la unidad posterior.
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Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y la toma de corriente. Desenchufe el resto de los cables de la impresora. A continuación, apoye con cuidado la impresora sobre su lateral derecho.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Vuelva a colocar la impresora. Ponga las cassettes totalmente horizontales e introdúzcalas, despacio y con cuidado, en la impresora hasta el fondo.
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Enchufe el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente. Enchufe el resto de los cables a la impresora. A continuación, encienda la impresora.
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Nota:|
Si el error continúa, diríjase al soporte técnico de Epson.
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Extracción de papel atascado en el alimentador automático de documentos (ADF)
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Saque la pila de papel del soporte del papel del ADF.
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Abra la tapa del ADF.
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Precaución:|
Asegúrese de que abre la tapa del ADF antes de extraer el papel atascado. De lo contrario, puede dañarse la impresora.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Cierre la tapa del ADF.
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Abra el alimentador automático de documentos (ADF).
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Cierre el alimentador automático de documentos (ADF).
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Abra la cubierta para documentos.
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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Cierre la cubierta para documentos.
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Para evitar atascos de papel
Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe que:
El papel esté liso, y no curvado o arrugado.
Sea papel de alta calidad.
La cara imprimible del papel esté boca abajo en las cassettes.
Se haya aireado la pila de papel antes de cargarlo.
Si es papel normal, no lo cargue por encima de la flecha del interior de la guía lateral.
Si es un soporte especial de Epson, compruebe que el número de hojas sea inferior al límite especificado para ese papel.
Consulte Seleccionar la cassette adecuada y su capacidad de carga
del interior de la guía lateral.Si es un soporte especial de Epson, compruebe que el número de hojas sea inferior al límite especificado para ese papel.
Consulte Seleccionar la cassette adecuada y su capacidad de carga
Las guías laterales estén pegadas a los bordes del papel.
La impresora se encuentre encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.
Reimpresión después de un atasco de papel (sólo en Windows)
Después de cancelar un trabajo de impresión por un atasco de papel, puede reimprimirlo sin volver a imprimir las páginas ya impresas.
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Solucione el atasco de papel.
Los atascos de papel |
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Acceda a los ajustes de la impresora.
Acceso al controlador de impresora para Windows |
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Active la casilla Print Preview (Previsualizar documento) de la ventana Main (Principal) del controlador de su impresora.
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Realice los ajustes que desee para la impresión.
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Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana de los ajustes de la impresora. Después, imprima el archivo. Se abrirá la ventana Print Preview (Previsualizar documento).
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Seleccione una página ya impresa en el cuadro de lista de páginas (en el lateral izquierdo) y luego elija la opción Remove Page (Quitar página) del menú Print Options (Opciones de impresión). Repita este paso con todas las páginas ya impresas.
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En la ventana Print Preview (Previsualizar documento), haga clic en Print (Imprimir).
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