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Comprobación o confirmación
Cuando cambia el estado de la red, el cambio en la configuración tarda entre 30 y 60 segundos en aparecer reflejado. (El tiempo que tardan en reflejarse los cambios depende del método de configuración, del enrutador inalámbrico/punto de acceso, etc.)
Confirmación del estado de la red
Una vez realizada la configuración, compruebe que la impresora esté conectada a la red.
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Ponga un papel normal en el alimentador de hojas.
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Pulse
 para imprimir la hoja de estado. |
Comando Ping
En el entorno de red de TCP/IP, confirme las direcciones IP definidas en el ordenador y la impresora y compruebe si hay comunicación entre ellos.
Confirmación en Windows 7/Vista/XP
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Compruebe la dirección IP de la impresora.
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La dirección IP puede comprobarse en la hoja de estado de la red.
Para comprobar una hoja de estado de la red, consulte Confirmación del estado de la red.
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Haga clic en el botón Start (Inicio) o en Start (Inicio), All Programs (Todos los programas) o Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y luego en Command Prompt (Símbolo del sistema).
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Escriba 'ping’, un espacio, la '<dirección IP de la impresora>’ y pulse la tecla Enter (Intro).
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Si se establece la comunicación, aparecerá el mensaje Reply from (Respuesta de) <la dirección IP de la impresora>.
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Si no hay comunicación, aparecerá el mensaje Destination host unreachable (No se encuentra el servidor de destino) o Request timed out (Agotado tiempo de solicitud). Revise los ajustes de red del dispositivo en el ordenador.
Confirmación en Mac OS X
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Confirme la dirección IP de la impresora.
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La dirección IP puede comprobarse en la hoja de estado de la red. Consulte Confirmación del estado de la red.
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Haga doble clic en Macintosh HD, Applications (Aplicaciones), Utilities (Utilidades) y Network Utility (Utilidad de red).
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Haga clic en la ficha Ping.
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Escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección de red.
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Haga clic en Ping.
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Si se establece la comunicación, se devuelven todas las señales y se muestra un 0% packet loss (pérdida de paquetes).
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Si no se establece la comunicación, no se devuelve ninguna señal y hay un 100% packet loss (pérdida de paquetes). Revise los ajustes de red del dispositivo en el ordenador.