Troubleshooting / Contacting Customer Support

Overview of the Customer Support

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Germany

Hungary

France

Norway

Yugoslavia

Austria

Slovac Republic

Spain

Sweden

Greece

Netherlands

Czek. Republic

United Kingdom

Republic of Ireland

Italy

Turkey

Belgium

Poland

Denmark

Croatia

Cyprus

Luxemburg

Bulgaria

Finland

Macedonia

Portugal

Switzerland

Romania

Slovenia

Estonia

Latvia

Lithuania

Israel

Middle East

South Africa

Bosnia Herzgovina

Argentina

Chile

Costa Rica

Peru

USA (Latin America)

Brazil

Colombia

Mexico

Venezuela

USA

Germany

EPSON Deutschland GmbH

Service & Support

0180-5234110

Monday to Friday: 9 a.m. to 9 p.m.

Saturday to Sunday: 10 a.m. to 4 a.m.

Public holidays: 10 a.m. to 4 p.m.

(0,12 E per minute)

http://www.epson.de/support/

France

Support Technique EPSON France,

0 892 899 999 (0,34 E/minute)

Ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 sans interruption

http://www.epson.fr/support/selfhelp/french.htm pour accéder à l'AIDE EN LIGNE.

http://www.epson.fr/support/services/index.shtml pour accéder aux SERVICES du support technique.

Centres de maintenance

AJACCIO CIM

Le Stiletto - Lot N° 5

20090 AJACCIO

Tél : 04.95.23.73.73

Fax : 04.95.23.73.70

AMIENS

FMA

13, rue Marc Sangnier 8000 AMIENS

Tél : 03.22.22.05.04

Fax : 03.22.22.05.01

ANNECY (td)

MAINTRONIC

Parc des Glaisins

Immeuble Prosalp

14, rue Pré Paillard

74940 ANNECY Le Vieux

Tél : 04.50.10.21.30

Fax : 04.50.10.21.31

AVIGNON

MAINTRONIC

Anthéa, rue du Mourelet

ZI de Courtine III

84000 AVIGNON

Tél : 04.32.74.33.50

Fax : 04.32.74.05.89

BASTIA (td)

CIM

Immeuble Albitreccia

Avenue du Maichione

20200 LUPINO

Tél : 04.95.30.65.01

Fax : 04.95.30.65.01

BAYONNE (td)

MAINTRONIC

Espace Arga

Le Forum - Bât 33

64100 BAYONNE

Tél : 05.59.57.30.35

Fax : 05.59.57.30.36

BORDEAUX

FMA

Parc d'activités Chemin Long

Allée James Watt - Immeuble Space 3

33700 MERIGNAC

Tél : 05.56.34.85.16

Fax : 05.56.47.63.18

BORDEAUX

MAINTRONIC

11/19 rue Edmond Besse

Immeuble Rive Gauche

33300 BORDEAUX

Tél : 05.57.10.67.67

Fax : 05.56.69.98.10

BOURGES (td)

BEGELEC

18, avenue du 11 Novembre

18000 BOURGES

Tél : 02.48.67.00.38

Fax : 02.48.67.98.88

BREST

FMA

8, rue Fernand Forest

29850 GOUESNOU

Tél : 02.98.42.01.29

Fax : 02.98.02.17.24

CAEN

MAINTRONIC

Rue de Bellevue

ZI Est

14650 CARPIQUET

Tél : 02.31.71.22.10

Fax : 02.31.71.22.19

CAEN

TMS

17, rue des Métiers

14123 CORMELLES LE ROYAL

Tél : 02.31.84.80.82

Fax : 02.31.84.80.83

CLERMONT

FMA

14, rue Léonard de Vinci

Bât H - ZI La Pardieu

63000 CLERMONT FERRAND

Tél : 04.73.28.59.60

Fax : 04.73.28.59.65

DIJON

FMA

60, rue du 14 Juillet

Parc des Grands Crus

21300 CHENOVE

Tél : 03.80.51.17.17

Fax : 03.80.51.23.00

GRENOBLE (td)

FMA

2 rue Mayencin

38400 ST MARTIN D'HERES

Tél : 04.38.37.01.19

Fax : 04.76.44.78.92

GRENOBLE

MAINTRONIC

Les Akhesades Bât B.

Rue Irène Joliot Curie

38320 EYBENS

Tél : 04.76.25.87.87

Fax : 04.76.25.88.10

LE HAVRE

FMA

33, bd de Lattre de Tassigny

76600 LE HAVRE

Tél : 02.32.74.27.44

Fax : 02.35.19.05.35

LE MANS

BEGELEC

117, rue de l'Angevinière

72000 LE MANS

Tél : 02.43.77.18.20

Fax : 02.43.77.18.28

LILLE

FMA

99 rue Parmentier - Bât A

59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Tél : 03.20.71.47.30

Fax : 03.20.61.07.90

LILLE

MAINTRONIC

Synergie Park

9, avenue Pierre et Marie Curie

59260 LEZENNES

Tél : 03.20.19.04.10

Fax : 03.20.19.04.19

LIMOGES

MAINTRONIC

43 rue Cruveilher

87000 LIMOGES

Tél : 05.55.10.36.75

Fax : 05.55.77.44.00

LYON

FMA

136, chemin Moulin Carron

69130 ECULLY

Tél : 04.78.35.38.65

Fax : 04.78.35.24.99

LYON

MAINTRONIC

9, allée du Général Benoist

ZAC du Chêne

69500 BRON

Tél : 04.72.14.95.00

Fax : 04.78.41.81.96

LYON Centre

MAINTRONIC

4, quai Jules Courmont

69002 LYON

Tél : 04.72.56.94.85

Fax : 04.72.56.94.89

MARSEILLE

FMA

305 ZA de Mourepiane

467, Chemin du Littoral

13322 MARSEILLE CX 13

Tél : 04.91.03.13.43

Fax : 04.91.03.13.72

MARSEILLE

MAINTRONIC

Bât D1 - Actiparc II

Chemin de St LAMBERT

13821 LA PENNE SUR HUVEAUNE

Tél : 04.91.87.83.93

Fax : 04.91.87.83.94

METZ

MAINTRONIC

TECHNOPOLE 2000

6, rue Thomas Edison

57070 METZ

Tél : 03.87.76.98.30

Fax : 03.87.76.31.15

MONTPELLIER

MAINTRONIC

Parc Ateliers Technologiques

2, avenue Einstein

34000 MONTPELLIER

Tél : 04.67.15.66.80

Fax : 04.67.22.50.91

MULHOUSE

FMA

106, rue des Bains

68390 SAUSHEIM

Tél : 03.89.61.77.88

Fax : 03.89.31.05.25

NANCY

FMA

3 rue du Bois Chêne le Loup

54500 VANDOEUVRE CEDEX

Tél : 03.83.44.44.00

Fax : 03.83.44.10.20

NANTES

FMA

1105 avenue Jacques Cartier

Bât B4

44800 ST HERBLAIN

Tél : 02.28.03.10.73

Fax : 02.28.03.10.71

NANTES

MAINTRONIC

5 rue du Tertre

44470 CARQUEFOU

Tél : 02 51 85 22 70

Fax : 02 51 85 22 71

NICE

FMA

329, avenue des PUGETS

Bât A.2 - Le Réal

06700 ST LAURENT DU VAR

Tél : 04.93.14.01.70

Fax : 04.93.14.01.73

NICE

MAINTRONIC

Les terriers Nord

Immeuble Les Sporades

500, allée des Terriers

06600 ANTIBES

Tél : 04.92.91.90.90

Fax : 04.93.33.98.63

NIORT

MAINTRONIC

Technopole Venise Verte

Pépinière d'entreprises

3, rue Archimède

79000 NIORT

Tél : 05.49.77.11.78

Fax : 05.49.77.11.73

ORLEANS (td)

FMA

21, bd Marie Stuart

45000 ORLEANS

Tél : 02.38.83.50.23

Fax : 02.38.83.50.25

PARIS 10ème

FMA

50 Quai de Jemmapes

75010 PARIS

Tél : 01.42.01.15.15

Fax : 01.42.01.14.15

PARIS 12ème

BEGELEC

182, rue de Charenton

75012 PARIS

Tél : 01.44.68.83.01

Fax : 01.44.68.83.02

PARIS 13ème

MAINTRONIC

Immeuble Berlier

15, rue JB Berlier

75013 PARIS

Tél : 01.44.06.99.44

Fax : 01.44.24.05.06

PARIS 14ème

FMA

63, rue de Gergovie

75014 PARIS

Tél : 01.45.45.57.65

Fax : 01.45.39.48.86

PARIS EST (td)

BEGELEC

3, allée Jean Image

77200 TORCY

Tél : 01.60.06.02.02

Fax : 01.60.06.02.60

PARIS NORD

FMA

30, av. du vieux Chemin de St Denis

92390 VILLENEUVE LA GARENNE

Tél : 01.40.85.98.08

Fax : 01.47.92.00.85

PARIS SUD

BEGELEC

Immeuble Femto

1, avenue de Norvège

91953 LES ULIS

Tél : 01.64.46.44.01

Fax : 01.69.28.83.22

PAU

MAINTRONIC

375, bd Cami Sallié

64000 PAU

Tél : 05.59.40.24.00

Fax : 05.59.40.24.25

REIMS

FMA

Parc technologique H. Farman

12, allée Fonck

51100 REIMS

Tél : 03.26.97.80.07

Fax : 03.26.49.00.95

RENNES

FMA

59 bd d'Armorique

Square de la Mettrie

35700 RENNES

Tél : 02.23.20.25.25

Fax : 02.23.20.04.15

RENNES

MAINTRONIC

Parc d'affaires de la Bretèche

Bât 2

35760 RENNES ST GREGOIRE

Tél : 02.99.23.62.23

Fax : 02.99.23.62.20

ROUEN

TMS

ZI de la Vatine

31, rue A. Aron

76130 MONT ST AIGNAN

Tél : 02.35.59.68.69

Fax : 02.35.59.68.70

STRASBOURG

FMA

Parc d'activités Point Sud

3C rue du Fort

67118 GEISPOSHEIM

Tél : 03.88.55.38.18

Fax : 03.88.55.41.55

STRASBOURG

MAINTRONIC

Parc d'activités

10, rue Jean Monnet

67201 ECKOLSHEIM

Tél : 03.88.77.23.24

Fax : 03.88.77.25.02

TOULON (td)

FMA

64 route de Capelane

ZA la Capelane

Parc Burotel

83140 SIX FOURS

Tél : 04.94.63.02.87

Fax : 04.94.63.42.55

TOULOUSE

FMA

Buroplus - BP 365

31313 LABEGE CEDEX

Tél : 05.61.00.54.22

Fax : 05.61.00.52.01

TOULOUSE

MAINTRONIC

7, avenue de l'Europe

31520 RAMONVILLE ST AGNE

Tél : 05.61.73.11.41

Fax : 05.61.73.80.06

TOURS

BEGELEC

25, rue des Granges Galand

ZI des Granges Galand

37550 ST AVERTIN

Tél : 02.47.25.10.60

Fax : 02.47.25.10.72

TROYES (td)

BEGELEC

15, rue des Epingliers

10120 St ANDRE LES VERGERS

Tél : 03.25.49.78.96

Fax :03.25.49.78.97

VALENCIENNES

TMS

83, rue de Famars

59300 VALENCIENNES

Tél : 03.27.46.58.58

Fax : 03.27.46.58.59

Spain

EPSON IBÉRICA, S.A.

Avda. Roma 18-26, 08290 Cerdanyola, Barcelona, España

Tel.: 34.93.5821500

Fax: 34.93.5821555

CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Tel.: 902 40 41 42

Fax: 93 582 15 16

E-mail: soporte@epson.es

http://www.epson.es

http://www.epson.es/support/

SERVICIOS OFICIALES DE ASISTENCIA TÉCNICA EPSON

POBLACION

PROVINCIA

EMPRESA

TELEFONO

FAX

DIRECCION

CP

ALBACETE

ALBACETE

DEPARTAMENTO TÉCNICO INFORMÁTICO S.A.L.

967/50.69.10

967/50.69.09

C/ FRANCISCO PIZARRO, 13 BAJOS

02004

ALICANTE

ALICANTE

RPEI

96/510.20.53

96/511.41.80

C/ EDUARDO LANGUCHA, 17 BAJOS

03006

ALMERIA

ALMERIA

MASTER KIT S.A.

950/62.13.77

950/27.68.28

C/SIERRA ALHAMILLA Ed.Celulosa,1,2ªpl.

04007

OVIEDO

ASTURIAS

COMERCIAL EPROM, S.A.

98/523.04.59

98/527.30.19

AV. DE LAS SEGADAS, 5 BAJOS

33006

OVIEDO

ASTURIAS

LABEL MICROHARD, S.L.

98/511.37.53

98/511.37.53

C/. FERNÁNDEZ DE OVIEDO, 38, BJO.

33012

BADAJOZ

BADAJOZ

INFOMEC S.C.

924/24.19.19

924/22.90.36

C/ VICENTE DELGADO ALGABA, 10

06010

BADAJOZ

BADAJOZ

PAITRON BADAJOZ

902/24.20.24

924/24.18.97

AV. Mª AUXILIADORA, 7

06011

MÉRIDA

BADAJOZ

PAITRON MÉRIDA

924/37.16.06

924/37.15.91

C/ PUERTO RICO, 2

06800

PALMA DE M.

BALEARES

BALEAR DE INSTALACIONES Y MANT. SL

971/24.64.55

971/24.51.02

C/ MANACOR, 82 A BAJOS

07006

BARCELONA

BARCELONA

BS MICROTEC MANT. INFORMÁTIC S.L.

93/243.13.23

93/340.38.24

C/. PALENCIA, 45

08027

BARCELONA

BARCELONA

MADE S.A. BARCELONA

93/423.00.48

93/423.38.93

C/ RICART, 33

08004

BARCELONA

BARCELONA

MICROVIDEO

93/265.15.75

93/265.44.58

AVDA DIAGONAL, 296

08013

CERDANYOLA

BARCELONA

OFYSAT S.L.

93/580.87.87

93/580.89.96

C/ FONTETES, 3-5, Local 1

08290

BARCELONA

BARCELONA

RIFÉ ELECTRÓNICA S.A.

93/453.12.40

93/323.64.70

C/ ARIBAU, 81

08036

SANT BOI

BARCELONA

SELTRON S.L.

93/652.97.70

93/630.81.04

C/ INDUSTRIA, 44-46

08830

GRANOLLERS

BARCELONA

SIC INFORMÁTICA

93/870.12.00

93/870.12.62

C/ ÁNGEL GUIMERÁ, 16

08400

MANRESA

BARCELONA

TELESERVICIO

93/873.56.23

93/877.00.34

AV. TUDELA, 44

08240

BURGOS

BURGOS

MANHARD S.L.

947/22.11.09

947/22.09.19

AVDA CASTILLA-LEÓN, 46

09006

CÁCERES

CÁCERES

PAITRON CÁCERES

902/21.40.21

927/21.39.99

C/ GABINO MURIEL, 1

10001

PTO.SANTA.Mª.

CÁDIZ

ELSE INFORMÁTICA S.L.

956/87.53.48

956/87.25.07

ANGLADA,PAR.9,ED.B1 BIS. EL PALMAR

11500

JEREZ

CÁDIZ

NEW SERVICE S.L.

956/18.38.38

956/18.55.85

C/ ASTA, 18

11404

LAS PALMAS

CANARIAS

MEILAND

928/29.22.30

928/23.38.92

C/ NÉSTOR DE LA TORRE, 3 OFIC.1

35006

LAS PALMAS

CANARIAS

G.B. CANARIAS SERVICIOS, S.L.

902/11.47.54

928/25.41.21

C/. PÍO CORONADO, 88, LOCAL A

35012

SANTANDER

CANTABRIA

INFORTEC, S.C.

942/23.54.99

942/23.98.42

C/. JIMÉNEZ DÍAZ, 1

39007

CASTELLÓN

CASTELLÓN

INFORSAT S.L.

964/22.94.01

964/22.94.05

C/ CRONISTA REVEST, 30 BAJOS

12005

ALCAZAR

CIUDAD REAL

GRUPO DINFOR ALCÁZAR

926/54.55.62

926/54.57.67

C/ DR. BONARDELL, 37

13600

CIUDAD REAL

CIUDAD REAL

GRUPO DINFOR C. REAL

926/25.42.25

926/23.04.94

C/. TOLEDO, 34

13003

CÓRDOBA

CÓRDOBA

SETESUR ANDALUCIA S.L.

957/48.58.46

957/48.58.54

C/ REALEJO, 6 (PASAJE)

14002

GIRONA

GIRONA

PROJECTES COM-TECH, S.L.

972/24.11.35

972/40.11.85

PLAZA DE LA ASUNCION, 35

17005

GRANADA

GRANADA

INTELCO ASISTENCIA TÉCNICA S.L.

958/13.21.79

958/13.22.09

C/ PRIMAVERA, 20

18008

SAN SEBASTIAN

GUIPUZCOA

ELECTRÓNICA GUIPUZCOANA

943/46.86.40

943/45.57.01

C/ BALLENEROS, 4 BAJOS

20011

HUELVA

HUELVA

AVITELSAT HUELVA

959/54.38.82

959/54.37.07

C/. CONDE DE LÓPEZ MUÑOZ, 32

21006

JAEN

JAEN

OFIMÁTICA JAEN S.L.

953/28.01.44

953/28.10.77

C/ ORTEGA NIETO, 20 POL.OLIVARES

23009

LA CORUÑA

LA CORUÑA

HARDTEC GALICIA

981/23.79.54

981/24.76.92

AV. LOS MALLOS, 87, BJO. B

15007

LOGROÑO

LA RIOJA

REYMAR, S.L.

941/24.26.11

941/25.03.12

C/. ALBIA DE CASTRO, 10

26003

LEÓN

LEÓN

MACOISAT, S.L.

987/26.25.50

987/26.29.52

AV. FERNÁNDEZ LADREDA, 27, BJO.

24005

LEÓN

LEÓN

PROSYSTEM

987/22.11.97

987/24.88.97

C/. JUAN DE LA COSA, 14

24009

TORREFARRERA

LLEIDA

RICOMACK S.A.

973/75.15.33

973/75.16.21

POL. IND. DEL SEGRIÀ, S/N

25126

MADRID

MADRID

GRUPO PENTA S.A.

91/543.73.03

91/543.53.04

C/ BLASCO DE GARAY, 63

28015

MADRID

MADRID

MADE S.A. MADRID

91/570.62.92

91/570.65.71

C/ ROSA DE SILVA ,4

28020

MADRID

MADRID

MICROMA S.A.

91/304.68.00

91/327.39.72

C/ STA. LEONOR,61

28037

MADRID

MADRID

SETECMAN S.L.

91/571.54.06

91/572.22.40

C/ INFANTA MERCEDES , 31 1°

28020

MADRID

MADRID

BS MICROTEC MADRID, S.L.

91/300.52.82

91/300.52.83

C/ MOTA DEL CUERVO, 26, LOCAL

28043

MADRID

MADRID

TEDUIN S.A.

91/327.53.00

91/327.05.00

C/ALBALÁ, 10

28037

MÁLAGA

MÁLAGA

COVITEL MÁLAGA

95/231.62.50

95/233.98.50

C/ CERAMISTAS, 8.P.IND.SAN RAFAEL

29006

MURCIA

MURCIA

RED TECNICA EUROPEA, S.L.

968/27.18.27

968/27.02.47

AV. RONDA DE LEVANTE, 43, BJO.

30008

PAMPLONA

NAVARRA

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