Ανατρέξτε στην ενότητα Εκτέλεση ελέγχου λειτουργίας του εκτυπωτή
|
||||||||||||
Διάφορα προβλήματα εκτύπωσηςΕσφαλμένοι ή στρεβλωμένοι χαρακτήρεςΑκυρώστε τυχόν εργασίες εκτύπωσης που έχουν μείνει σε εκκρεμότητα από το στοιχείο Windows Spooler (Ουρά εκτύπωσης των Windows). (Windows)
Ανατρέξτε στην ενότητα Ακύρωση εκτύπωσης
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο διασύνδεσης του εκτυπωτή είναι καλά συνδεδεμένο.
Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Εσφαλμένα περιθώριαΕλέγξτε τις ρυθμίσεις των περιθωρίων στην εφαρμογή σας. Βεβαιωθείτε ότι τα περιθώρια βρίσκονται εντός της εκτυπώσιμης περιοχής της σελίδας.
Για λεπτομέρειες σχετικά με την περιοχή εκτύπωσης, κάντε κλικ στην καρτέλα Παράρτημα που υπάρχει στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου Οδηγίες χρήστη. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Πληροφορίες προϊόντος και Τεχνικές προδιαγραφές. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή αντιστοιχούν στο μέγεθος του χαρτιού που χρησιμοποιείτε.
Στα Windows, επιλέξτε το παράθυρο Main (Κύριο). Σε Mac OS X, επιλέξτε το πλαίσιο διαλόγου Page Setup ή το πλαίσιο διαλόγου Print (Εκτύπωση). Για λεπτομέρειες ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Η εκτύπωση έχει μια ελαφριά κλίσηΕάν είναι επιλεγμένο το στοιχείο Fast Economy (Πρόχειρη εκτύπωση) στη ρύθμιση Paper & Quality Options (Επιλογές ποιότητας και χαρτιού) στο παράθυρο Advanced (Για προχωρημένους) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή (για Windows) ή στη ρύθμιση Print Quality (Ποιότητα εκτ.) στο στοιχείο Print Settings (Ρυθμίσεις εκτύπωσης) (για Mac OS X), τότε αλλάξτε την επιλογή σε Economy (Οικονομική).
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στην κασέτα χαρτιού.
Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση χαρτιού
Ανεστραμμένη εικόναΣτα Windows, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Mirror Image (Αντικρ. εικόνα) από το παράθυρο Page Layout (Διάταξη σελίδας) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Mirror Image (Αντικρ. εικόνα) στην εφαρμογή σας.
Σε Mac OS X, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Mirror Image (Αντικρ. εικόνα) από το στοιχείο Print Settings (Ρυθμίσεις εκτύπωσης) στο πλαίσιο διαλόγου Print (Εκτύπωση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ή απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Mirror Image (Αντικρ. εικόνα) στην εφαρμογή σας. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ή της εφαρμογής σας. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Η εκτύπωση σε χαρτί ή CD/DVD διακόπτεται στη μέση ή είναι κενήΕάν η μονάδα σάρωσης παραμείνει ανοιχτή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, εάν η λήψη δεδομένων διακοπεί για συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ή ανάλογα με τον υπολογιστή σας ή τα δεδομένα, ενδέχεται να διακοπεί η εκτύπωση στη μέση και να εξαχθεί το χαρτί ή το CD/DVD. Εάν η μονάδα σάρωσης είναι ανοιχτή, κλείστε τη. Η εκτύπωση ενδέχεται να συνεχιστεί. Διαφορετικά, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή αντιστοιχούν στο μέγεθος του χαρτιού που χρησιμοποιείτε.
Στα Windows, επιλέξτε το παράθυρο Main (Κύριο). Σε Mac OS X, επιλέξτε το πλαίσιο διαλόγου Page Setup ή το πλαίσιο διαλόγου Print (Εκτύπωση). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στα Windows, επιλέξτε τη ρύθμιση Skip Blank Page (Παράλειψη κενής σελίδας), κάνοντας κλικ στο κουμπί Speed & Progress (Ταχύτητα πρόοδος) στο παράθυρο Maintenance (Συντήρηση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
Σε Mac OS X 10.5 ή νεότερο, επιλέξτε On (Ναι) στο Skip Blank Page (Παράλειψη κενής σελίδας). Για να εμφανίσετε το Skip Blank Page (Παράλειψη κενής σελίδας), πλοηγηθείτε στα ακόλουθα μενού: System Preferences, Print & Fax, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας (από το πλαίσιο λίστας Printers), Options & Supplies και έπειτα Driver. Σε Mac OS X 10.4, επιλέξτε τη ρύθμιση Skip Blank Page (Παράλειψη κενής σελίδας) στο στοιχείο Extension Settings στο παράθυρο διαλόγου Print (Εκτύπωση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Εάν αυτή η ρύθμιση είναι επιλεγμένη, οι κενές σελίδες δεν εκτυπώνονται. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Αφού δοκιμάσετε μία ή περισσότερες από αυτές τις λύσεις, διενεργήστε έλεγχο λειτουργίας του εκτυπωτή για να δείτε τα αποτελέσματα των προσπαθειών σας.
Ανατρέξτε στην ενότητα Εκτέλεση ελέγχου λειτουργίας του εκτυπωτή
Η εκτυπωμένη πλευρά φέρει κηλίδες ή γρατζουνιέςΑν το χαρτί έχει κυρτώσει προς την εκτυπώσιμη πλευρά, ισιώστε το ή κυρτώστε το ελαφρώς προς την αντίθετη πλευρά.
Καταργήστε την επιλογή από το πλαίσιο ελέγχου High Speed (Υψηλή ταχύτητα) στις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας.
Στα Windows, επιλέξτε το παράθυρο Advanced (Για προχωρημένους). Σε Mac OS X 10.5 ή νεότερο, επιλέξτε Off (Όχι) στο High Speed Printing. Για να εμφανίσετε το High Speed Printing, πλοηγηθείτε στα ακόλουθα μενού: System Preferences, Print & Fax, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας (από το πλαίσιο λίστας Printers), Options & Supplies και έπειτα Driver. Σε Mac OS X 10.4, αποεπιλέξτε τη ρύθμιση High Speed Printing στο στοιχείο Extension Settings στο παράθυρο διαλόγου Print (Εκτύπωση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Για τα Windows, επιλέξτε Thick paper and envelopes (Χοντρό χαρτί και φάκελοι) από την επιλογή Printer and Option Information (Πληροφορίες εκτυπωτή και επιλογών) που υπάρχει στο παράθυρο Maintenance (Συντήρηση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας.
Σε Mac OS X 10.5 ή νεότερη έκδοση, επιλέξτε On (Ναι) από το στοιχείο Thick paper and envelopes (Χοντρό χαρτί και φάκελοι). Για να εμφανίσετε το Thick paper and envelopes (Χοντρό χαρτί και φάκελοι), πλοηγηθείτε στα ακόλουθα μενού: System Preferences, Print & Fax, τον εκτυπωτή σας (στο πλαίσιο λίστας Printers list box), Options & Supplies και έπειτα Driver. Σε Mac OS X 10.4, επιλέξτε τη ρύθμιση Thick paper and envelopes (Χοντρό χαρτί και φάκελοι) στο στοιχείο Extension Settings στο πλαίσιο διαλόγου Print (Εκτύπωση) στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Μπορείτε να εκτυπώσετε αρκετά αντίγραφα χωρίς να τοποθετήσετε κάποιο έγγραφο στη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.
Για λεπτομέρειες, κάντε κλικ στην καρτέλα Παράρτημα που υπάρχει στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου Οδηγίες χρήστη. Έπειτα, κάντε κλικ στα στοιχεία Maintenance (Συντήρηση) και Cleaning the Product (Καθαρισμός του προϊόντος). Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Η ταχύτητα της εκτύπωσης είναι πολύ χαμηλήΒεβαιωθείτε ότι ο τύπος χαρτιού που έχετε επιλέξει στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή αντιστοιχεί στον τύπο χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον εκτυπωτή.
Ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή του σωστού τύπου χαρτιού
Στα Windows, απενεργοποιήστε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και επιλέξτε Text (Κείμενο) στη ρύθμιση Quality Option (Τύπος ποιότητας) από το παράθυρο Main (Κύριο) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας.
Σε Mac OS X, επιλέξτε μια χαμηλότερη Print Quality (Ποιότητα εκτ.) στο στοιχείο Print Settings (Ρυθμίσεις εκτύπωσης) στο πλαίσιο διαλόγου Print (Εκτύπωση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Aνατρέξτε στην ενότητα Πρόσβαση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για Windows
Ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσβαση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για Mac OS X
Σε Mac OS X 10.5 ή νεότερο, επιλέξτε On (Ναι) στο High Speed Printing. Για να εμφανίσετε το High Speed Printing, πλοηγηθείτε στα ακόλουθα μενού: System Preferences, Print & Fax, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας (από το πλαίσιο λίστας Printers), Options & Supplies και έπειτα Driver.
Σε Mac OS X 10.4, επιλέξτε τη ρύθμιση High Speed Printing στο στοιχείο Extension Settings στο παράθυρο διαλόγου Print (Εκτύπωση) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Κλείστε όσες εφαρμογές δεν χρειάζεστε.
Εάν εκτυπώνετε συνεχώς για παρατεταμένο χρονικό διάστημα, η ταχύτητα εκτύπωσης ενδέχεται να είναι πολύ χαμηλή. Αυτό γίνεται για να μειωθεί η ταχύτητα εκτύπωσης και να αποτραπεί τυχόν υπερθέρμανση ή φθορά του μηχανισμού του εκτυπωτή. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε, συνιστάται όμως να διακόψετε την εκτύπωση και να αφήσετε τον εκτυπωτή ενεργοποιημένο και σε αδράνεια για περισσότερο από 30 λεπτά. (Ο εκτυπωτής δεν επανέρχεται αν απενεργοποιηθεί.) Όταν ξαναρχίσετε, η ταχύτητα εκτύπωσης θα είναι κανονική.
Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το εκ νέου.
Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού εκτυπωτή
Αν έχετε δοκιμάσει όλες τις μεθόδους που προαναφέρθηκαν και το πρόβλημα παραμένει, εξετάστε ένα από τα παρακάτω ενδεχόμενα:
| ||||||||||||