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Probleme mit der Druckqualität

Horizontale Streifen
Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung
Falsche oder fehlende Farben
Undeutlicher oder verschmierter Ausdruck
Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben, vergleichen Sie den Testdruck mit den nachstehenden Abbildungen. Klicken Sie auf den Bildtitel unter der Abbildung, die am ehesten Ihrem Ausdruck entspricht.

Horizontale Streifen

Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.
Starten Sie das Dienstprogramm Head Cleaning (Druckkopfreinigung), um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
Siehe Reinigen des Druckkopfes
Tintenpatronen sollten innerhalb von sechs Monaten nach dem Öffnen der Vakuumverpackung verbraucht werden.
Verwenden Sie, wenn möglich, Original-Epson-Tintenpatronen.
Prüfen Sie den Status der Tintenpatrone mit EPSON Status Monitor 3 (Windows) oder EPSON StatusMonitor (EPSON-Statusmonitor) (Mac OS X).
Siehe Prüfen des Status der Tintenpatronen
Wenn in der Grafik ein niedriger Tintenfüllstand oder eine verbrauchte Tintenpatrone angezeigt wird, wechseln Sie die entsprechende Tintenpatrone aus.
Siehe Auswechseln einer Tintenpatrone
Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber eingestellte Papiersorte mit der im Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
Siehe Auswählen der richtigen Papiersorte
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Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung

Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben in das Papierfach eingelegt ist.
Starten Sie das Dienstprogramm Head Cleaning (Druckkopfreinigung), um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
Siehe Reinigen des Druckkopfes
Starten Sie das Dienstprogramm Print Head Alignment (Druckkopf-Justage).
Siehe Justieren des Druckkopfes
Deaktivieren Sie im Fenster Advanced (Erweitert) des Druckertreibers das Kontrollkästchen High Speed (Schnell) (Windows). Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.
Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber eingestellte Papiersorte mit der im Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
Siehe Auswählen der richtigen Papiersorte
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Falsche oder fehlende Farben

Deaktivieren Sie in Windows die Einstellung Black Ink Only (Nur schwarze Tinte) im Fenster Main (Haupteinstellungen) oder Advanced (Erweitert) des Druckertreibers.
Ändern Sie unter Mac OS X die Einstellung Color (Farbe) in Color (Farbe) unter Print Settings (Druckereinstellungen) im Dialogfeld Print (Drucken) des Druckertreibers.
Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers.
Ändern Sie in der Anwendung oder in den Druckereinstellungen die Farbeinstellungen.
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Advanced (Erweitert).
Prüfen Sie unter Mac OS X das Dialogfeld Print Settings (Druckereinstellungen) über das Dialogfelds Print (Drucken).
Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers.
Starten Sie das Dienstprogramm Head Cleaning (Druckkopfreinigung).
Siehe Reinigen des Druckkopfes
Prüfen Sie den Status der Tintenpatrone mit EPSON Status Monitor 3 (Windows) oder EPSON StatusMonitor (EPSON-Statusmonitor) (Mac OS X).
Siehe Prüfen des Status der Tintenpatronen
Wenn in der Grafik ein niedriger Tintenfüllstand oder eine verbrauchte Tintenpatrone angezeigt wird, wechseln Sie die entsprechende Tintenpatrone aus.
Siehe Auswechseln einer Tintenpatrone
Wenn Sie gerade eine Tintenpatrone ersetzt haben, vergewissern Sie sich, dass das Ablaufdatum auf dem Karton nicht überschritten ist. Wenn Sie den Drucker über einen längeren Zeitraum nicht verwendet haben, ersetzen Sie die Tintenpatronen. Informationen zum Austausch einer Tintenpatrone, bevor sie aufgebraucht ist, finden Sie in der Broschüre.
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Undeutlicher oder verschmierter Ausdruck

Verwenden Sie ausschließlich von Epson empfohlenes Papier.
Für weitere Informationen zu Epson-Spezialmedien klicken Sie im Fenster des Benutzerhandbuchs in der oberen rechten Ecke auf Anhang und anschließend auf Product Information (Produktinformationen), Ink, Paper and Options (Tinte, Papier und Optionen).
Verwenden Sie, wenn möglich, Original-Epson-Tintenpatronen.
Achten Sie darauf, den Drucker auf eine ebene, stabile Fläche zu stellen, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.
Stellen Sie sicher, dass das Papier nicht beschädigt, schmutzig oder zu alt ist.
Stellen Sie sicher, dass das verwendete Papier trocken und mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.
Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.
Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber eingestellte Papiersorte mit der im Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
Siehe Auswählen der richtigen Papiersorte
Nehmen Sie jedes Blatt Papier sofort nach dem Drucken aus dem Ausgabefach.
Legen Sie bei Verwendung von Hochglanz-Druckmedien immer das mitgelieferte Zuführungsschutzblatt (oder ein Blatt Normalpapier) unter den Stapel oder führen Sie die Blätter einzeln zu.
Berühren Sie keinesfalls die bedruckte Glanzpapierseite und achten Sie darauf, dass nichts damit in Berührung kommt. Beachten Sie zur Handhabung der Ausdrucke die mit dem Papier gelieferten Hinweise.
Starten Sie das Dienstprogramm Head Cleaning (Druckkopfreinigung).
Siehe Reinigen des Druckkopfes
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