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Drucken : Anfang > Fehlerbehebung
Das Papier wird nicht korrekt eingezogen

Das Papier wird nicht eingezogen
Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
Papierstau tritt auf
Papier ist falsch eingelegt
Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert

Das Papier wird nicht eingezogen

Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist nicht gewellt oder zerknittert.

  • Das Papier ist nicht zu alt. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung, die dem Papier beigepackt ist.

  • Das Papier passt unter die  Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

  • Das Papier staut sich nicht im Drucker. Falls doch, entfernen Sie das gestaute Papier.
    Siehe Papierstau tritt auf

  • Sie haben die speziellen Anweisungen in einem Hinweisblatt befolgt, das dem Druckmedium gegebenenfalls beigelegt ist. Legen Sie das Papier erneut ein.
    Siehe Papier einlegen

Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
  • Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel unter die  Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene passt.

  • Stellen Sie sicher, dass die linke Papierführungsschiene fest gegen die linke Papierseite ausgerichtet ist.

  • Achten Sie darauf, dass das Papier weder gewölbt noch geknickt oder gefaltet ist. Glätten Sie gewelltes Papier oder wölben Sie es leicht in die Gegenrichtung, ehe Sie es einlegen.

  • Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu dünn ist.
    Siehe Papier

  • Fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter voneinander zu lösen, und legen Sie ihn wieder ein.

  • Wenn zu viele Exemplare eines Dokuments gedruckt werden, überprüfen Sie die Einstellung "Kopien" im Menü "Seitenlayout" der Druckersoftware (Windows), im Dialogfeld "Drucken" (Macintosh) und in der Anwendung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

Papierstau tritt auf

Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, wird eine Fehlermeldung im LCD-Feld angezeigt. Drücken Sie die Taste  Start, um das gestaute Papier aus dem Gerät auszugeben. Wenn der Fehler damit nicht beseitigt ist, schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie die Scannereinheit. Entfernen Sie dann sämtliches Papier und alle Papierfetzen. Schließen Sie dann die Scannereinheit, schalten den Drucker ein, legen Papier ein und drücken Sie anschließend die Taste  Start, um den Druckvorgang fortzusetzen.


Hinweis:

Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an, und zerlegen Sie den Drucker nicht. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

Wenn Papierstaus häufig auftreten, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist glatt, nicht gewellt oder zerknittert.

  • Sie verwenden ein hochwertiges Papier.

  • Das Papier ist mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt.

  • Der Papierstapel wurde vor dem Einlegen aufgefächert.

  • Der eingelegte Papierstapel ist nicht höher als die  Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

  • Die linke Papierführungsschiene ist fest gegen die linke Papierseite ausgerichtet.

  • Der Drucker befindet sich auf einer ebenen, stabilen Unterlage, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

Papier ist falsch eingelegt

Wenn das Papier zu weit in den Drucker geschoben wurde, kann es nicht einwandfrei eingezogen werden. Schalten Sie den Drucker aus, und nehmen Sie das Papier heraus. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein, und legen Sie das Papier richtig ein.

Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
  • Wenn das Papier nicht vollständig ausgegeben wird, drücken Sie die Taste  Stopp/Löschen, öffnen dann die Druckerabdeckung und entfernen das Papier. Überprüfen Sie außerdem in der Anwendung bzw. in den Druckereinstellungen die Einstellungen für das Papierformat. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Wenn das Papier zerknittert ausgegeben wird, ist es möglicherweise feucht oder zu dünn. Legen Sie einen neuen Stapel Papier ein.


Hinweis:

Lagern Sie den Papiervorrat in der Originalverpackung in trockener Umgebung.