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Probleme mit der Druckqualität

Horizontale Streifen
Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung
Falsche oder fehlende Farben
Ausdruck verwischt oder verschmiert

Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben, vergleichen Sie den Testdruck mit den nachstehenden Abbildungen. Klicken Sie auf den Bildtitel unter der Abbildung, die am ehesten Ihrem Ausdruck entspricht.

Horizontale Streifen
  • Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Starten Sie das Utility „Druckkopfreinigung“, um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
    Siehe Druckkopf reinigen

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  • Die Tintenpatronen sollten innerhalb von sechs Monaten nach dem Öffnen der Verpackung verbraucht werden.

  • Verwenden Sie Original-Epson-Tintenpatronen.

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Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung
  • Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Starten Sie das Utility „Druckkopfreinigung“, um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
    Siehe Druckkopf reinigen

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  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell in den Druckereinstellungen „Erweitert“. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

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Falsche oder fehlende Farben
  • Deaktivieren Sie die Einstellung Graufstufen im Druckertreiber (Windows). Ändern Sie im Druckertreiber die Einstellung für Tinte in Farbe (Macintosh). Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Ändern Sie in der Anwendung oder in den Druckereinstellungen „Erweitert“ die Farbeinstellungen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

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  • Wenn Sie gerade eine Tintenpatrone ersetzt haben, vergewissern Sie sich, dass das Ablaufdatum auf der Verpackung nicht überschritten ist. Wenn Sie den Drucker über einen längeren Zeitraum nicht verwendet haben, ersetzen Sie die Tintenpatronen.
    Siehe Tintenpatrone austauschen, bevor sie verbraucht ist

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Ausdruck verwischt oder verschmiert
  • Verwenden Sie ausschließlich von Epson empfohlenes Papier.
    Siehe Papier

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  • Verwenden Sie Original-Epson-Tintenpatronen.

  • Achten Sie darauf, den Drucker auf eine ebene, stabile Fläche zu stellen, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

  • Stellen Sie sicher, dass das Papier nicht beschädigt, schmutzig oder zu alt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass das verwendete Papier trocken und mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

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  • Nehmen Sie jedes Blatt Papier nach dem Drucken sofort aus dem vorderen Papierfach.

  • Legen Sie bei Verwendung von Hochglanz-Druckmedien immer das mitgelieferte Zuführungsschutzblatt (oder ein Blatt Normalpapier) unter den Stapel oder führen Sie die Blätter einzeln zu.

  • Berühren Sie keinesfalls die bedruckte Glanzpapierseite und achten Sie darauf, dass nichts damit in Berührung kommt. Lassen Sie Ausdrucke auf Glanzpapier nach dem Drucken einige Stunden trocknen, bevor Sie sie handhaben.

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