Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
siehe Ausführen einer Druckerbetriebskontrolle
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Verschiedene DruckausgabeproblemeFalsche oder unvollständige ZeichenLöschen Sie alle im Windows Spooler (Windows-Spooler) anstehenden Druckaufträge. (Windows)
siehe Abbrechen eines Druckauftrages Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Schnittstellenkabel einwandfrei angeschlossen ist.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Falsche RandeinstellungenÜberprüfen Sie die Randeinstellungen in der Awendungssoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden.
Für weitere Informationen zum druckbaren Bereich klicken Sie in der oberen rechten Ecke im Fenster des Benutzerhandbuchs auf Anhang und anschließend auf Produktinformationen, Technische Daten. Stellen Sie sicher, dass die Druckertreiber-Einstellungen für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entsprechen.
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Main (Haupteinstellungen). Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellungen im Dialogfeld Page Setup (Papierformat) oder Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Etwas schiefer AusdruckWenn die Option Fast Economy (Sparmodus schnell) unter Paper & Quality Options (Papier- & Qualitätsoptionen) im Fenster Advanced (Erweitert) des Druckertreibers (Windows) oder unter Print Quality (Qualität) in den Advanced (Erweitert) im Modus Print Settings (Druckereinstellungen) (Mac OS X) gewählt ist, ändern Sie diese Einstellung in Economy (Sparmodus).
((Fast Economy (Sparmodus schnell) ist nur verfügbar, wenn der Papiertyp auf plain papers (Normalpapier) eingestellt ist.) Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig in der Papierkassette eingelegt ist.
siehe Einlegen von Papier Gespiegelte GrafikenDeaktivieren Sie unter Windows im Fenster Page Layout (Seitenlayout) des Druckertreibers das Kontrollkästchen Mirror Image (Bild spiegeln) oder schalten Sie die Einstellung Mirror Image (Bild spiegeln) in der Anwendung aus.
Deaktivieren Sie unter Mac OS X das Kontrollkästchen Mirror Image (Bild spiegeln) in den Print Settings (Druckereinstellungen) des Dialogfeldes Print (Drucken) im Druckertreiber oder schalten Sie die Einstellung Mirror Image (Bild spiegeln) in der Anwendung aus. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers oder der Anwendung. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Papier oder CD/DVD ist nur halb bedruckt oder leerWenn die Scannereinheit für eine bestimmte Zeit geöffnet ist, wenn der Datenempfang für eine bestimmte Zeit unterbrochen ist, oder abhängig von Computer oder Daten, kann es sein, dass der Drucker mitten im Ausdruck stoppt und das Papier oder die CD/DVD ausgegeben wird. Wenn die Scannereinheit geöffnet ist, schließen Sie diese. Der Drucker setzt den Ausdruck möglicherweise fort, wenn nicht, starten Sie den Ausdruck erneut.
Stellen Sie sicher, dass die Druckertreiber-Einstellungen für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entsprechen.
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Main (Haupteinstellungen). Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellungen im Dialogfeld Page Setup (Papierformat) oder Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Prüfen Sie unter Windows die Einstellung Skip Blank Page (Leers. Übersp.) durch Klicken auf die Schaltfläche Speed & Progress (Geschwindigkeit & Fortschritt) im Fenster Maintenance (Utility) des Druckertreibers.
Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellung Skip Blank Page (Leers. Übersp.) in Extension Settings (Erweiterte Einstellungen) im Dialogfeld Print (Drucken) des Druckertreibers. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden leere Seiten nicht gedruckt. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
Siehe Deinstallieren der Druckersoftware Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
siehe Ausführen einer Druckerbetriebskontrolle Bedruckte Seite ist verschmiert oder enthält StreifenWenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.
Deaktivieren Sie in den Einstellungen des Druckertreibers das Kontrollkästchen High Speed (Schnell).
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Advanced (Erweitert). Prüfen Sie unter Mac OS X die Print Settings (Druckereinstellungen) im Dialogfeld Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Erstellen Sie mehrere Kopien, ohne eine Vorlage auf das Vorlagenglas zu legen.
Für weitere Informationen klicken Sie im Fenster des Benutzerhandbuch in der oberen rechten Ecke auf Anhang und anschließend auf Maintenance (Utility), Cleaning the Printer (Druckerreinigung). Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Zu langsame DruckgeschwindigkeitStellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber eingestellte Papiersorte mit der im Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
Siehe Auswählen der richtigen Papiersorte Entfernen Sie unter Windows alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Text als Quality Option (Qualitätsoption) im Dialogfeld Main (Haupteinstellungen) des Druckertreibers.
Entfernen Sie unter Mac OS X alle benutzerdefinierten Einstellungen, wählen Sie Automatic (Automatisch) als Mode (Modus) und stellen Sie im Dialogfeld Print Settings (Druckereinstellungen) im Druckertreiber-Dialogfeld “Drucken” den Schieberegler auf Speed. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Siehe Aufrufen des Druckertreibers unter Windows siehe Aufrufen des Druckertreibers unter Mac OS X Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.
Wenn Sie ununterbrochen längere Zeit drucken, kann es vorkommen, dass der Papiertransport vorübergehend stoppt oder der Druckkopf für eine Weile stehenbleibt. Dies hat den Zweck, die Druckgeschwindigkeit zu verringern und die Druckermechanik vor Überhitzung und Schäden zu schützen. Sollte dies vorkommen, können Sie den Druckbetrieb fortsetzen. Wir empfehlen jedoch, den Drucker zu stoppen und etwa dreißig Minuten bei eingeschalteter Spannungsversorgung zu belassen. (Bei ausgeschalteter Spannungsversorgung erfolgt keine Wiederherstellung des Druckers.) Wenn Sie anschließend wieder drucken, arbeitet der Drucker mit normaler Geschwindigkeit.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
Siehe Deinstallieren der Druckersoftware Wenn Sie alle obigen Methoden ausprobiert haben und das Problem nicht lösen können, siehe Folgendes:
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