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Drucken : Anfang > Fehlerbehebung
Das Papier wird nicht korrekt eingezogen

Das Papier wird nicht eingezogen.
Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
Papierstau tritt auf
Papier ist falsch eingelegt
Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert

Das Papier wird nicht eingezogen.

Nehmen Sie den Papierstapel heraus und stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist nicht gewellt oder zerknittert.

  • Das Papier ist nicht zu alt. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung, die dem Papier beigepackt ist.

  • Der Papierstapel passt unter die Pfeilmarkierung   an der linken Papierführungsschiene.

  • Das Papier staut sich nicht im Drucker. Falls doch, entfernen Sie das gestaute Papier.
    siehe Papierstau tritt auf

  • Sie haben Sonderanweisungen in dem Hinweisblatt, das dem Druckmedium beigelegt ist, befolgt. Legen Sie das Papier erneut ein.
    siehe Papier einlegen

Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
  • Achten Sie darauf, dass sich der Papierstapel unterhalb der Pfeilmarkierung   an der linken Papierführungsschiene befindet.

  • Stellen Sie sicher, dass die linke Papierführungsschiene fest gegen die linke Papierseite ausgerichtet ist.

  • Achten Sie darauf, dass das Papier weder gewölbt noch geknickt oder gefaltet ist. Glätten Sie gewelltes Papier oder wölben Sie es leicht in die Gegenrichtung, ehe Sie es einlegen.

  • Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu dünn ist.
    siehe Papier

  • Fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter voneinander zu lösen, und legen Sie ihn ein.

  • Wenn zu viele Exemplare eines Dokuments gedruckt werden, überprüfen Sie die Einstellung "Kopien" (Copies) im Menü "Seitenlayout" (Page Layout) der Druckersoftware (Windows), im Dialogfeld "Drucken" (Print) (Macintosh) und in der Anwendung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

Papierstau tritt auf

Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, wird eine Fehlermeldung im LCD-Bildschirm angezeigt. Drücken Sie die Taste "OK", um das gestaute Papier aus dem Gerät zu transportieren. Wenn der Fehler damit nicht beseitigt ist, schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie die Scannereinheit. Entfernen Sie dann sämtliches Papier und alle Papierfetzen. Schließen Sie dann die Scannereinheit, schalten Sie den Drucker ein, legen Sie das Papier ein und versuchen Sie es erneut.


Hinweis:

Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an und nehmen Sie den Drucker nicht auseinander. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

Wenn häufiger Papierstaus auftreten, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist glatt, nicht gewellt oder zerknittert.

  • Sie verwenden ein hochwertiges Papier.

  • Das Papier ist mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt.

  • Der Papierstapel wurde vor dem Einlegen aufgefächert.

  • Der eingelegte Papierstapel überschreitet nicht die Pfeilmarkierung   an der linken Papierführungsschiene.

  • Der Papierstapel passt unter die Halterungsdorne an den Papierführungsschienen.

  • Die linke Papierführungsschiene ist fest gegen die linke Papierseite ausgerichtet.

  • Der Drucker befindet sich auf einer ebenen, stabilen Unterlage, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

Papier ist falsch eingelegt

Wenn das Papier zu weit in den Drucker geschoben wurde, kann es nicht einwandfrei eingezogen werden. Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie das Papier heraus. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein und legen Sie das Papier richtig ein.

Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
  • Entfernen Sie das gestaute Papier, wie unter Papierstau tritt auf beschrieben. Überprüfen Sie auch in der Anwendung bzw. in den Druckereinstellungen die Einstellungen für das Papierformat. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Wenn das Papier zerknittert ausgegeben wird, ist es möglicherweise zu feucht oder zu dünn. Legen Sie einen neuen Stapel Papier ein.


Hinweis:

Lagern Sie den Papiervorrat in der Originalverpackung in trockener Umgebung.