Home
Drucken : Anfang > Fehlerbehebung
Verschiedene Druckausgabeprobleme

Falsche oder unvollständige Zeichen
Falsche Randeinstellungen
Der Ausdruck ist etwas schief.
Gespiegelte Grafiken
Leere Seiten werden ausgedruckt
Bedruckte Seite ist verschmiert oder enthält Streifen
Zu langsame Druckgeschwindigkeit

Falsche oder unvollständige Zeichen
  • Löschen Sie etwaige angehaltene Druckaufträge im Spool-Manager (Windows Me und 98 SE).
    siehe Druckauftrag abbrechen

  • Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Schnittstellenkabel einwandfrei angeschlossen ist.

Falsche Randeinstellungen
  • Überprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden.
    siehe Druckbarer Bereich:

  • Prüfen Sie die Druckereinstellungen im Fenster "Haupteinstellungen" (Main) (Windows) oder im Dialogfeld "Papierformat" (Page Setup) (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

Der Ausdruck ist etwas schief.
  • Wenn Sparmodus schnell unter Papier- & Qualitätsoptionen der erweiterten Einstellungen (Windows) oder für die Einstellung Druckqualität ausgewählt wurde, die verfügbar ist, wenn Sie den Modus Erweitert in den Druckereinstellungen (Macintosh) ausgewählt haben, ändern Sie den Wert zu Sparmodus.

  • Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Einzelblatteinzug richtig eingelegt ist.
    siehe Papier einlegen

Gespiegelte Grafiken
  • Deaktivieren Sie im Druckertreiber das Kontrollkästchen Bild spiegeln oder schalten Sie die Einstellung “Bild spiegeln” (Mirror Image) in der Anwendersoftware aus. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers oder der Anwendung.

Leere Seiten werden ausgedruckt
  • Prüfen Sie die Druckereinstellungen im Fenster "Haupteinstellungen" (Main) (Windows) oder im Dialogfeld "Papierformat" (Page Setup) (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
siehe Durchführung eines Druckertests

Bedruckte Seite ist verschmiert oder enthält Streifen
  • Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell in den Druckereinstellungen "Erweitert". Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Erstellen Sie mehrere Kopien, ohne dass Sie eine Vorlage auf das Vorlagenglas legen. Wenn das Problem auch weiterhin noch besteht, ist möglicherweise Tinte in den Drucker gelangt. Wischen Sie das Druckerinnere mit einem weichen sauberen Tuch aus.

  • Wenn Sie auf dickem Papier oder Umschlägen drucken, bringen Sie den Papierstärkehebel in die Position  .

Zu langsame Druckgeschwindigkeit
  • Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie dann Text für die Qualitätsoption in den Druckereinstellungen (Windows). Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Automatisch als Modus in den Druckereinstellungen (Macintosh). Bewegen Sie anschließend den Schieberegler auf Geschwindigkeit. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe.
    Siehe Aufrufen des Druckertreibers unter Windows.
    siehe Druckertreiber für Mac OS X aufrufen

  • Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.

  • Wenn Sie ununterbrochen längere Zeit drucken, kann es vorkommen, dass der Papiertransport vorübergehend stoppt oder der Druckkopf für eine Weile stehenbleibt. Dies hat den Zweck, die Druckgeschwindigkeit zu verringern und die Druckermechanik vor Überhitzung und Schäden zu schützen. Sollte dies vorkommen, können Sie den Druckbetrieb fortsetzen. Wir empfehlen jedoch, den Drucker zu stoppen und etwa dreißig Minuten bei eingeschalteter Spannungsversorgung zu belassen. (Bei ausgeschalteter Spannungsversorgung erfolgt keine Wiederherstellung des Druckers.) Wenn Sie anschließend wieder drucken, arbeitet der Drucker mit normaler Geschwindigkeit.

Wenn Sie alle obigen Methoden ausprobiert haben und das Problem nicht lösen können, siehe Folgendes:
Druckgeschwindigkeit erhöhen