Fehlerbehebung / Probleme beim Scannen
Probleme beim Betrieb des Scanners
Die Fluoreszenzlampe leuchtet nicht auf
Das Gerät scannt nicht
Der Scanner beginnt trotz Betätigen der Taste Scannen nicht mit dem Scanvorgang
Das gedruckte Bild ist größer oder kleiner als das Original
Die Probleme, die bei der Verwendung dieses Geräts auftreten, hängen oft mit der Software und dem Computer zusammen. Die Bedienungsprobleme sind normalerweise bedingt durch:
-
Falsche Einrichtung der Schnittstelle (siehe das Setup-Beiblatt).
-
Falsche Einrichtung des Computers oder der Software (siehe das Setup-Beiblatt).
-
Falsche Anwendung Ihrer Software (siehe das Softwarehandbuch).
Lesen Sie zur Behebung möglicher Probleme auch die im Lieferumfang des Computers und dieses Geräts enthaltene Dokumentation.
Die Fluoreszenzlampe leuchtet nicht auf
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:
-
Drücken Sie die Taste Ein
, um dieses Gerät einzuschalten.
-
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an diesem Gerät und an der Netzsteckdose angeschlossen ist.
[Oben]
Das Gerät scannt nicht
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:
-
Sie können nicht scannen, wenn die Kontrolleuchte Ein blinkt. Bevor Sie mit dem Scannen beginnen, vergewissern Sie sich, dass die Kontrollleuchte Ein aufleuchtet.
-
Ihr System arbeitet möglicherweise nicht korrekt, wenn Sie ein anderes USB-Kabel benutzen als das von EPSON mitgelieferte. Verwenden Sie nur das USB-Kabel, das diesem Gerät beilag.
-
Dieses Gerät arbeitet möglicherweise nicht korrekt, wenn es über mehr als einen Hub an den Computer angeschlossen ist. In diesem Fall schließen Sie das Gerät direkt an der USB-Schnittstelle des Computers oder nur über einen Hub an.
[Oben]
Der Scanner beginnt trotz Betätigen der Taste Scannen nicht mit dem Scanvorgang
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:
-
Stellen Sie sicher, dass EPSON Smart Panel installiert und dass der Pfad zu EPSON Smart Panel korrekt angegeben ist.
-
Für Anwender von Windows Me, 98 und 2000:
Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse im Dialogfeld Eigenschaften und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Geräteereignisse deaktivieren deaktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Schaltfläche Scannen im Listenfeld Scanner-Ereignisse und die gewünschte Anwendung im Listenfeld 'An diese Anwendung senden' ausgewählt ist.
-
Für Anwender von Windows XP:
Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse im Dialogfeld Eigenschaften und stellen Sie sicher, dass das Optionsfeld Keine weiteren Aktionen deaktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Schaltfläche Scannen im Listenfeld Ereignis auswählen ausgewählt ist und das Optionsfeld Programm starten aktiviert ist.
[Oben]
Das gedruckte Bild ist größer oder kleiner als das Original
Die in der Software vorgenommenen Einstellungen der Bildgröße legen die Größe des Ausdrucks fest. Beurteilen Sie die Größe des Ausdrucks nicht anhand der Größe des Monitors.
[Oben]
