Fehlerbehebung / Probleme beim Drucken und Kopieren
Das Gerät druckt nicht
Alle Kontrollleuchten sind aus
Die Kontrollleuchten leuchten kurz und erlöschen wieder
Nur die Kontrollleuchte Ein leuchtet auf.
Die Fehlerkontrollleuchte leuchtet auf.
Alle Kontrollleuchten sind aus
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:
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Betätigen Sie die Taste Ein
, um sicherzustellen, dass dieses Gerät eingeschaltet ist.
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Schalten Sie dieses Gerät aus und stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest angeschlossen ist.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Steckdose funktioniert und nicht von einem Schalter oder Timer gesteuert wird.
[Oben]
Die Kontrollleuchten leuchten kurz und erlöschen wieder
Das Stromnetz liefert eventuell nicht die richtige Versorgungsspannung für dieses Gerät. Schalten Sie das Gerät sofort aus und ziehen Sie das Netzkabel. Überprüfen Sie dann die Typenschilder.
Stimmen die Werte nicht überein, SCHLIESSEN SIE DIESES GERÄT NICHT WIEDER AN DIE NETZSTECKDOSE AN. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Händler.
[Oben]
Nur die Kontrollleuchte Ein leuchtet auf.
Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:
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Schalten Sie dieses Gerät und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Anschlusskabel fest verbunden ist.
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Vergewissern Sie sich, dass sich im Gerät kein Verpackungsmaterial befindet.
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Schalten Sie dieses Gerät und den Computer aus und ziehen Sie das Schnittstellenkabel ab. Drucken Sie dann eine Druckertestseite aus. Siehe Durchführung eines Druckertests.
Wenn die Druckertestseite korrekt ausgedruckt wurde, stellen Sie sicher, dass die Druckersoftware und die Anwendersoftware korrekt installiert worden sind.
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Wenn Sie versuchen, eine komplexe Grafik auszudrucken, reicht möglicherweise der verfügbare Arbeitsspeicher Ihres Computers nicht aus. Versuchen Sie, ein kleineres Bild auszudrucken.
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Wenn dieses Gerät Druckgeräusche macht, aber nichts druckt, starten Sie das Utility Druckkopfreinigung.
Wenn das Problem damit nicht behoben werden kann, tauschen Sie die Tintenpatronen aus. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Eine Tintenpatrone auswechseln.
[Oben]
Die Fehlerkontrollleuchte leuchtet auf.
Überprüfen Sie den EPSON-Statusmonitor 3 (für Windows) oder den EPSON-Statusmonitor (für Macintosh), um die Ursache des Fehlers zu finden. Versuchen Sie dann einen der folgenden Lösungsansätze:
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Wenn die Kontrollleuchte Fehler leuchtet und sich das Papier im Gerät staut, entfernen Sie das Papier aus dem Gerät.
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Wenn die Kontrollleuchte Fehler leuchtet und sich kein Papier im Gerät befindet, legen Sie Papier in das Papierfach ein.
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Wenn die Kontrollleuchte Fehler leuchtet und die Tinte leer ist, wechseln Sie die entsprechende Tintenpatrone aus. Weitere Informationen darüber, wie Sie feststellen, welche Tintenpatrone fast leer ist, finden Sie unter Füllstand der Tintenpatronen prüfen.
[Oben]
