Opsætningsproblemer

Kan den trådløse router/adgangspunktet tilsluttes?
Brug computeren eller andre enheder til at kontrollere, om den kan tilsluttes trådløst.

Er printeren langt fra adgangspunktet, eller er der en forhindring mellem dem?
Flyt printeren tæt på adgangspunktet, eller fjern forhindringen.

Er adgangskoden korrekt?
Der skelnes mellem store og små bogstaver i adgangskoden. Kontroller, at den indtastede adgangskode er korrekt. En adgangskode kan kaldes en “WEP-nøgle”, en “WPA-adgangssætning”, en “Forhåndsdelt nøgle” etc. afhængig af det adgangspunkt eller sikkerhedssystem, der anvendes.

Er der adgangsrestriktioner for adgangspunktet?
Hvis der er restriktioner for adgangspunktet (trådløs router osv.), skal du registrere printerens MAC-adresse eller IP-adresse på adgangspunktet for at tillade kommunikation. Du kan finde yderligere oplysninger i brugervejledningen for adgangspunktet.

Er SSID-navnet (netværksnavnet) skjult ifølge adgangspunktets indstillinger?
Hvis adgangspunktets stealth-funktion er slået til for at skjule SSID, skal du indtaste SSID i kontrolpanelet. Se Opsætning af et printer-Wi-Fi-netværk vha. betjeningspanelet.

Er der begrænset adgang til de brugbare trådløse kanaler på den WLAN-udstyrede computer?
Der kan være restriktioner på de brugbare trådløse kanaler på en wireless-udstyret computer. Du kan finde oplysninger om bekræftelse af brugbare trådløse kanaler i brugervejledningen til computeren eller det trådløse kort. Kontroller, at der blandt de trådløse kanaler, der er bekræftet ovenfor, er kanaler, der er indstillet til adgangspunktet. Hvis ikke, skal du ændre adgangspunktets trådløse kanaler.

Er netværksadapteren kompatibel med denne printers standarder?
Der er forskellige standarder som f.eks. 802.11a, 802.11b, 802.11g og 802.11n for Wi-Fi-enheder, og der anvendes også elektromagnetiske bølger af forskellig frekvens.

Indeholder SSID (netværksnavn) tegn, der ikke er ASCII-tegn?
Kontroller, om SSID (netværksnavn) indeholder tegn, der ikke er ASCII-tegn. Printeren kan ikke vise tegn, der ikke er ASCII-tegn.

Vises meddelelsen “Kombinationen af IP-adresse og undernetmaske er ikke gyldig.”?
Løsning 1: Hvis din bredbåndsrouter (eller adgangspunkt) bruger en DHCP-funktion, indstil TCP/IP-indstillingen, så printeren automatisk henter en IP-adresse.
Løsning 2: Hvis du vil indstille printerens IP-adresse manuelt, se følgende for at indstille IP-adressen og undernetmasken.
1. Kontroller IP-adressen for bredbåndsrouteren (eller for adgangspunktet), som er sluttet til din computer. Se brugervejledningen for bredbåndsrouteren (eller adgangspunktet).
2. Alle IP-adresser skrives i segmenter med fire numeriske værdier. I det sidste segment, indstilles en unik numerisk værdi for din printer inden for intervallet 1 til 254. (Når routeren er en DHCP-server, eller når der en anden DHCP-server i netværket, skal du indstille en værdi, som ikke kommer i konflikt med ID-adresseintervallet, som tildeles af DHCP-serveren).
Eksempel på indstilling:
Bredbåndsrouterens IP-adresse: 192.168.1.1
Eksempel på printerindstilling: 192.168.1.3
For subnetmasken indstilles 255.255.255.0 som regel for små netværk, og alle enheder i netværket bruger denne værdi. Når der er indstillet en gateway-værdi anvendes den samme værdi også som IP-adresse til den trådløse router.

Har din computer mere end et netværksinterface?
Scanneren kan muligvis ikke kommunikere med computere, der har flere netværksinterfaces. For at kommunikere med scanneren skal du deaktivere alle netværksinterfaces på computeren med undtagelse af det interface, der er sluttet til scanneren.

Kan computeren og printeren kommunikere ved hjælp af TCP/IP?
Kontroller, at der er oprettet en forbindelse. Se Ping-kommado.

Er IP-adressen indstillet korrekt i miljøet ved brug af TCP/IP?
Fabriksindstillingen er ikke tilgængelig, som det er. For at bruge denne IP-adresse skal du slette den og indtaste den samme adresse igen. Skift printerens IP-adresse til en, der passer til miljøet.

Er den trådløse kommunikation forstyrret eller afbrudt?
Se Netværksindst. - Bekræft indstillinger for netværk i printerens kontrolpanel. Hvis forbindelsen er afbrudt, skal du genstarte printeren. Du kan finde yderligere oplysninger om kontrolpanelet under Opsætning af et printer-Wi-Fi-netværk vha. betjeningspanelet.

Er printeren sluttet korrekt til adgangspunktet (trådløs router osv.)?
Se Netværksindst. - Bekræft indstillinger for netværk i printerens kontrolpanel for at kontrollere Tilslutning. Hvis forbindelsen er afbrudt, skal du kontrollere følgende.
Adgangspunktet (trådløs router osv.) er tændt.
WiFi-indstillingerne svarer til dem på destinationsadgangspunktet (trådløs router osv.).

Er Wi-Fi -opsætningen indstillet til Deaktiver i kontrolpanelet?
Hvis den er indstillet til Aktiver, kan der ikke etableres kommunikation på et Ethernet-netværk. Indstil den til Disable (Deakt.).

Vises meddelelsen “Kombinationen af IP-adresse og undernetmaske er ikke gyldig.”?
Løsning 1: Hvis din bredbåndsrouter (eller adgangspunkt) bruger en DHCP-funktion, indstil TCP/IP-indstillingen, så printeren automatisk henter en IP-adresse.
Løsning 2: Hvis du vil indstille printerens IP-adresse manuelt, se følgende for at indstille IP-adressen og undernetmasken.
1. Kontroller IP-adressen for bredbåndsrouteren (eller for adgangspunktet), som er sluttet til din computer. Se brugervejledningen for bredbåndsrouteren (eller adgangspunktet).
2. Alle IP-adresser skrives i segmenter med fire numeriske værdier. I det sidste segment, indstilles en unik numerisk værdi for din printer inden for intervallet 1 til 254. (Når routeren er en DHCP-server, eller når der en anden DHCP-server i netværket, skal du indstille en værdi, som ikke kommer i konflikt med ID-adresseintervallet, som tildeles af DHCP-serveren).
Eksempel på indstilling:
Bredbåndsrouterens IP-adresse: 192.168.1.1
Eksempel på printerindstilling: 192.168.1.3
For subnetmasken indstilles 255.255.255.0 som regel for små netværk, og alle enheder i netværket bruger denne værdi. Når der er indstillet en gateway-værdi anvendes den samme værdi også som IP-adresse til den trådløse router.

Har din computer mere end et netværksinterface?
Scanneren kan muligvis ikke kommunikere med computere, der har flere netværksinterfaces. For at kommunikere med scanneren skal du deaktivere alle netværksinterfaces på computeren med undtagelse af det interface, der er sluttet til scanneren.

Kan computeren og printeren kommunikere ved hjælp af TCP/IP?
Kontroller, at der er oprettet en forbindelse. Se Ping-kommado.

Er IP-adressen indstillet korrekt i miljøet ved brug af TCP/IP?
Fabriksindstillingen er ikke tilgængelig, som det er. For at bruge denne IP-adresse skal du slette den og indtaste den samme adresse igen. Skift printerens IP-adresse til en, der passer til miljøet.

Fungerer hubben, Ethernet-kablet etc. korrekt på en Ethernet-netværksforbindelse?
Kontroller, at printeren er tændt, og at link-LED'en på den printer-tilsluttede hubport lyser/blinker. Hvis link-LED'en er slukket, skal du bruge følgende fremgangsmåde.
1. Tilslut til en anden port.
2. Tilslut til en anden hub.
3. Udskift Ethernet-kablet.

Svarer printerens kommunikationstilstand til hubben eller routeren?
Kontroller, om printerens kommunikationstilstand passer til hubben eller routeren.
Se følgende tabel for at se den omtrentlige sammenhæng mellem printerens og hubbens/routerens kommunikationstilstand. (Printerens standardkommunikationstilstand er Auto).
Du kan finde yderligere oplysninger om kontrol/indstilling af hubbens/routerens kommunikationstilstand i brugervejledningen.