EPSON

Diverse udskriftsproblemer

Forkerte eller forvanskede tegn

Slet eventuelle stoppede job.
Se Annullering af udskrivning
Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Forkerte margener

Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
Se Udskriftsområde
Kontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du kontrollere vinduet Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du kontrollere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskriften er en smule skrå

Kontroller, at papiret er lagt korrekt i arkføderen.
Se Ilægning af papir

Omvendt billede

I Windows skal du fjerne markeringen af afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i vinduet Page Layout (Sidelayout) i printerdriveren, eller slå indstillingen for Mirror Image (Spejlbillede) fra i programmet.
I Mac OS X skal du fjerne markeringen af afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren, eller slå indstillingen for Mirror Image (Spejlbillede) fra i programmet.
Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskrivning af blanke sider

Kontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du kontrollere vinduet Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du kontrollere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
I Windows skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) ved at klikke på knappen Speed & Progress (Hastighed og status) i vinduet Maintenance (Vedligeholdelse) i printerdriveren.
I Mac OS X 10.5 eller nyere skal du vælge On (Til) fra Skip Blank Page (Spring over tom side). Klik igennem følgende menuer for at få vist Skip Blank Page (Spring over tom side): System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & Fax), din printer (i listen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) i Extension Settings (Udvidede indstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Hvis den er markeret, udskrives blanke sider i dokumentet ikke.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren
Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.

Den udskrevne side er sløret eller udtværet

Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) i indstillingerne fra printerdriveren.
I Windows skal du kontrollere vinduet Advanced (Avanceret).
I Mac OS X 10.5 eller nyere skal du vælge Off (Fra) fra High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning). Klik igennem følgende menuer for at få vist High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning): System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & Fax), din printer (i listen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du fjerne markeringen af indstillingen High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) i Extension Settings (Udvidede indstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Før papir ind, og skub det ud flere gange.
Se Indvending rengøring af printeren
I Windows skal du vælge Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter) fra Printer and Option Information (Oplysninger om printer og indstillinger) i printerdriverens vindue Maintenance (Vedligeholdelse).
I Mac OS X 10.5 eller nyere skal du vælge On (Til) fra Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter). Klik igennem følgende menuer for at få vist Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter): System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & Fax), din printer (i listen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du vælge indstillingen Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter) i Extension Settings (Udvidede indstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskrivningen går for langsomt

Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype
I Windows skal du fjerne markeringen af alle brugerdefinerede indstillinger og vælge Text (Tekst) som Quality Option (Kvalitetsindstillinger) i printerdriverens vindue Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du vælge en lavere Print Quality (Udskriftskval.) i dialogboksen Print Settings (Udskriftsindstillinger) fra printerdriverens dialogboks Print (Udskriv).
Se Adgang til printerdriveren i Windows.
Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X
I Mac OS X 10.5 eller nyere skal du vælge On (Til) fra High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning). Klik igennem følgende menuer for at få vist High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning): System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & Fax), din printer (i listen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du markere indstillingen High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) i Extension Settings (Udvidede indstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Luk alle overflødige programmer.
Hvis du udskriver uafbrudt i længere tid, kan udskrivningen gå meget langsomt. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå tændt i mere end 30 minutter. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen.) Efter genstart udskriver printeren med normal hastighed.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren
Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du læse følgende: