EPSON

Problemer med udskriftskvalitet

Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du sammenligne problemet med illustrationerne nedenfor. Klik på billedteksten under den illustration, der ligner udskriften bedst.

Vandrette striber

Kontroller, at papirets udskriftsside vender nedad i papirkassetten.
Kør værktøjet Head Cleaning (Skrivehovedrensning) for at rense evt. tilstoppede dyser.
Se Rensning af skrivehovedet
Du får de bedste resultater, hvis du bruger en blækpatron op inden for seks måneder efter åbning.
Brug så vidt muligt altid originale Epson-blækpatroner.
Kontroller status for blækpatron ved hjælp af EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrol af status for blækpatroner
Hvis grafikken viser, at en blækpatron er tom eller næsten tom, udskiftes den pågældende blækpatron.
Se Udskiftning af en blækpatron
Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype

Lodret fejljustering eller striber

Kontroller, at papirets udskriftsside vender nedad i papirkassetten.
Kør værktøjet Head Cleaning (Skrivehovedrensning) for at rense evt. tilstoppede dyser.
Se Rensning af skrivehovedet
Kør værktøjet Print Head Alignment (Skrivehovedjustering).
Se Justering af skrivehoved
I Windows skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) i vinduet Advanced (Avanceret) i din printerdriver. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
I Mac OS X 10.5 eller nyere skal du vælge Off (Fra) under High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning). Du får vist High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) ved at klikke gennem følgende menuer: System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & fax), din printer (på listen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du fjerne markeringen af indstillingen High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) i Extension Settings (Udvidelsesindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype

Forkerte eller manglende farver

I Windows skal du fjerne markeringen af Grayscale (Gråtoneskala) i vinduet Main (Hovedmenu) eller Advanced (Avanceret) i printerdriveren.
I Mac OS X skal du fjerne markeringen af indstillingen Grayscale (Gråtoneskala) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren.
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Juster farveindstillingerne i programmet eller under printerdriverindstillingerne.
I Windows skal du markere vinduet Advanced (Avanceret).
I Mac OS X skal du markere dialogboksen Color Options (Farveindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Kør værktøjet Head Cleaning (Skrivehovedrensning).
Se Rensning af skrivehovedet
Kontroller status for blækpatron ved hjælp af EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrol af status for blækpatroner
Hvis grafikken viser, at en blækpatron er tom eller næsten tom, udskiftes den pågældende blækpatron.
Se Udskiftning af en blækpatron
Hvis du lige har udskiftet en blækpatron, skal du kontrollere datoen på pakken. Hvis du ikke har brugt printeren i lang tid, anbefaler Epson, at du udskifter blækpatronerne.
Der henvises til hæftet for yderligere oplysninger om udskiftning af en blækpatron, før den er tom.

Sløret eller udtværet udskrift

Brug kun papir, der anbefales af Epson.
Klik på fanen Appendiks i øverste højre hjørne af vinduet Brugervejledning for at få nærmere oplysninger om Epsons specialmedier. Klik derefter på Product Information (Produktoplysninger) og Ink and Paper (Blæk og papir).
Brug så vidt muligt altid originale Epson-blækpatroner.
Sørg for at anbringe printeren på en jævn, stabil overflade, der er større end produktets bundflade i alle retninger. Printeren vil ikke fungere korrekt, hvis den står skævt.
Sørg for, at papiret ikke er beskadiget, snavset eller for gammelt.
Kontroller, at papiret er tørt, og at udskriftssiden vender nedad i papirkassetten.
Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.
Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype
Fjern hvert enkelt ark fra udskriftsbakken, når det er udskrevet.
Hvis du udskriver på blanke medier, skal du placere et støtteark (eller et ark almindeligt papir) under stakken eller nøjes med at lægge ét ark i ad gangen.
Rør ikke papirets udskriftsside med den blanke overflade, og lad ikke noget komme i kontakt med denne side. Følg instruktionerne for papiret ved håndtering af udskrifterne.
Kør værktøjet Head Cleaning (Skrivehovedrensning).
Se Rensning af skrivehovedet
Hvis du udskriver data med høj tæthed på almindeligt papir med automatisk 2-sided printing (2-sidet udskrivning), skal du indstille Select Document Type (Vælg dokumenttype) til enten Text with Photo (Tekst med foto) eller Photo (Foto) i vinduet Print Density Adjustment (Justering af udskriftstæthed). Hvis dette stadig ikke løser problemet, skal du reducere Print Density (Udskrivningstæthed) og vælge længere Increased Ink Drying Time (Forøget blæktørretid).
Se Automatisk standard 2-sided printing (2-sidet udskrivning)
Se Automatisk 2-sidet udskrivning som foldet hæfte (kun Windows)
Hvis der er udtværet blæk på papiret efter udskrivningen, skal du rengøre printeren indvendigt. Klik på fanen Appendiks i øverste højre hjørne af vinduet Brugervejledning for at få nærmere oplysninger om rengøring af printeren. Klik derefter på Maintenance (Vedligeholdelse) og Cleaning the Product (Rengøring af produktet).