|
||||||||||||
Diverse udskriftsproblemerForkerte eller forvanskede tegnFjern alle udskriftsjob, der er gået i stå, fra Windows spooler. (Windows)
Se Annullering af udskrivningen
Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.
Forkerte margenerKontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
Klik på fanen Appendiks i øverste højre hjørne af vinduet Brugervejledning for at få nærmere oplysninger om udskriftsområdet. Klik derefter på Produktoplysninger og Tekniske specifikationer. Kontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du kontrollere vinduet Main (Hovedmenu). I Mac OS X skal du kontrollere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv). Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp. Udskriften er en smule skråHvis du har valgt Fast Economy (Hurtig Economy) i Quality (Kvalitet) i vinduet Main (Hovedmenu) i printerdriveren (for Windows) eller i Print Quality (Udskriftskval.) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) (for Mac OS X), skal du ændre indstillingen til Normal, Fine (Fin) eller Quality (Kvalitet).
Omvendt billedeI Windows skal du afmarkere afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i vinduet More Options (Flere indstillinger) i printerdriveren eller deaktivere indstillingen Mirror Image (Spejlbillede) i programmet.
I Mac OS X skal du afmarkere afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren, eller deaktivere indstillingen Mirror Image (Spejlbillede) i programmet. Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp. Udskrivning af blanke siderKontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du kontrollere vinduet Main (Hovedmenu). I Mac OS X skal du kontrollere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv). Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp. I Windows skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) ved at klikke på knappen Extended Settings (Udvidede indstillinger) i vinduet Maintenance (Vedligeholdelse) i printerdriveren.
I Mac OS X 10.5 eller senere skal du vælge On (Til) i Skip Blank Page (Spring over tom side). For at få vist Skip Blank Page (Spring over tom side) skal du klikke gennem følgende menuer: System Preference (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & fax), din printer (i listeboksen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver. I Mac OS X 10.4 skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) i Extension Settings (Udvidelsesindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren. Hvis den er markeret, udskrives blanke sider i dokumentet ikke. Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.
Den udskrevne side er sløret eller udtværetHvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.
I Windows skal du afmarkere afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) i vinduet More Options (Flere indstillinger) i printerdriveren. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
I Mac OS X 10.5 eller senere skal du vælge Off (Fra) i High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning). For at få vist High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) skal du klikke gennem følgende menuer: System Preferences (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & fax), din printer (i listeboksen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver. I Mac OS X 10.4 skal du afmarkere indstillingen High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) i Extension Settings (Udvidelsesindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren. Tag flere kopier uden at lægge et dokument på glaspladen.
Udskrivningen går for langsomtKontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype og Paper Source (Papirkilde)
I Windows skal du vælge en lavere indstilling for Quality (Kvalitet) i printerdriverens vindue Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du vælge en lavere indstilling for Print Quality (Udskriftskval.) i dialogboksen Print Settings (Udskriftsindstillinger) i printerdriverens dialogboks Print (Udskriv). Se Adgang til printerdriveren i Windows
Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X
I Mac OS X 10.5 eller senere skal du vælge On (Til) i High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning). For at få vist High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) skal du klikke gennem følgende menuer: System Preference (Systemindstillinger), Print & Fax (Udskriv & fax), din printer (i listeboksen Printers (Printere)), Options & Supplies (Indstillinger & forsyninger) og derefter Driver.
I Mac OS X 10.4 skal du markere indstillingen High Speed Printing (Højhastighedsudskrivning) i Extension Settings (Udvidelsesindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren. Luk alle overflødige programmer.
Hvis du udskriver kontinuerligt over længere tid, kan udskrivningen blive meget langsom. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå tændt i ca. 30 minutter. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen.) Efter genstart udskriver printeren med normal hastighed.
Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du læse følgende:
| ||||||||||||