Různé potíže s výtisky

Vymažte všechny zastavené tiskové úlohy.
Viz Zrušení tisku.

Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
Podrobné informace o oblasti tisku získáte klepnutím na kartu Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka a potom klepněte na položku Informace o zařízení, Technické údaje.

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup (Vzhled stránky) nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Pokud je v ovladači tiskárny vybrána volba Fast Economy (Rychlé a ekonomické) v nastavení Paper & Quality Options (Volby papíru a kvality) v okně Advanced (Upřesnit) (systém Windows), nebo v nastavení Print Quality (Kvalita tisku) v položce Print Settings (Nastavení tisku) (systém Mac OS X), změňte tuto volbu na Economy (Úsporný režim).

Ověřte, zda je v podavači listů vložen papír správně.
Viz Vkládání papíru.

V systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně Page Layout (Rozvržení stránky) v ovladači tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
V systému Mac OS X zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
Pokyny naleznete v nápovědě online k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup (Vzhled stránky) nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

V systému Windows zaškrtněte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) klepnutím na tlačítko Speed & Progress (Rychlost a průběh) na obrazovce Maintenance (Údržba) ovladače tiskárny.
U systému Mac OS X 10.5 nebo novějších vyberte v položce Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) nastavení On (Zapnuto). Chcete-li zobrazit Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky), klikněte postupně na následující nabídky: System Preferences (Předvolby systému), Print & Fax (Tisk a faxování), vaše tiskárna (v rozevíracím seznamu Printers (Tiskárny)), Options & Supplies (Možnosti a spotřební materiál) a Driver (Ovladač).
U systému Mac OS X 10.4 zaškrtněte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) v okně Extension Settings (Nastavení rozšíření) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny. Je-li tato volba zaškrtnutá, nebudou se tisknout prázdné stránky ve vašich datech.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

V nastavení ovladače tiskárny zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost).
V systému Windows zkontrolujte okno Advanced (Upřesnit).
U systému Mac OS X 10.5 nebo novějších vyberte v položce High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí) nastavení Off (Vypnuto). Chcete-li zobrazit High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí), klikněte postupně na následující nabídky: System Preferences (Předvolby systému), Print & Fax (Tisk a faxování), vaše tiskárna (v rozevíracím seznamu Printers (Tiskárny)), Options & Supplies (Možnosti a spotřební materiál) a Driver (Ovladač).
U systému Mac OS X 10.4 zrušte nastavení High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí) v položce Extension Settings (Nastavení rozšíření) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

Proveďte několik kopií bez položení dokumentu na skleněnou desku dokumentu.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.

Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba správného typu papíru.

V systému Windows zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte Text jako Quality Option (Typ kvality) v okně Main (Hlavní) ovladače tiskárny.
U systému Mac OS X vyberte nižší Print Quality (Kvalita tisku) v dialogovém okně Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows.
Viz Přístup k softwaru tiskárny v systému Mac OS X.

U systému Mac OS X 10.5 nebo novějších vyberte v položce High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí) nastavení On (Zapnuto). Chcete-li zobrazit High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí), klikněte postupně na následující nabídky: System Preferences (Předvolby systému), Print & Fax (Tisk a faxování), vaše tiskárna (v rozevíracím seznamu Printers (Tiskárny)), Options & Supplies (Možnosti a spotřební materiál) a Driver (Ovladač).
U systému Mac OS X 10.4 zaškrtněte nastavení High Speed Printing (Tisk vysokou rychlostí) v položce Extension Settings (Nastavení rozšíření) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.

Zavřete všechny nepotřebné aplikace.

Pokud tisknete nepřetržitě delší dobu, tisk může být velmi pomalý. Důvodem je zpomalit rychlost tisku a zabránit přehřátí a poškození mechanizmu tiskárny. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat nečinně zapnutou přibližně 30 minut. (Pokud tiskárnu vypnete, její stav se neobnoví.) Po restartování bude tiskárna tisknout normální rychlostí.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalování softwaru tiskárny.