EPSON

Problémy s kvalitou tisku

Pokud máte problémy s kvalitou tisku, zkuste je identifikovat pomocí následujících obrázků. Klepněte na popisek pod obrázkem, který se zkušebnímu výtisku nejvíce podobá.

Vodorovné pruhy

Zkontrolujte, zda je papír v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Nejlepších výsledků dosáhnete, jestliže inkoustovou kazetu spotřebujete do šesti měsíců od otevření balení.
Snažte se používat inkoustové kazety Epson.
Zkontrolujte kontrolku . Jestliže indikátor svítí, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna spotřebované inkoustové kazety
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru

Svislé čáry nebo nesprávné zarovnání

Zkontrolujte, zda je papír v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Spusťte nástroj Print Head Alignment (Nastavení tiskové hlavy).
Viz Nastavení tiskové hlavy
V systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost) v okně Advanced (Upřesnit) ovladače tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě online.
V systému Mac OS X 10.5 nebo novějším zvolte Off (Vypnuto) v nabídce High Speed Printing. Chcete-li zobrazit High Speed Printing, klepněte na následující položky nabídky: System Preferences, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a poté Driver.
V systému Mac OS X 10.4 zrušte nastavení High Speed Printing v části Extension Settings (Rozšířená nastavení) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru

Nesprávné nebo chybějící barvy

V systému Windows zrušte nastavení Grayscale (Stupně šedi) v okně Advanced (Upřesnit) ovladače tiskárny.
V systému Mac OS X zrušte nastavení Grayscale (Stupně šedi) v části Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.
Nastavení barvy upravte v nastavení ovladače tiskárny nebo v aplikaci.
V systému Windows zkontrolujte okno Advanced (Upřesnit).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Color Options v dialogovém okně Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy
Zkontrolujte kontrolku . Jestliže indikátor svítí, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna spotřebované inkoustové kazety
Pokud jste právě vyměnili inkoustovou kazetu, ověřte podle údajů na obalu, zda nebylo překročeno datum spotřeby. Dle doporučení společnosti Epson vyměňte inkoustové kazety za nové, pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali.
Viz Výměna inkoustové kazety před spotřebováním

Neostrý nebo rozmazaný tisk

Doporučujeme používat papír Epson.
Viz Papír
Snažte se používat inkoustové kazety Epson.
Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.
Zkontrolujte, zda papír není poškozený, špinavý nebo příliš starý.
Papír musí být suchý a musí být otočen tiskovou stranou nahoru.
Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru
Každý vytištěný list ihned vyjměte z výstupního zásobníku.
V žádném případě se potištěné strany papíru s lesklým povrchem ničím nedotýkejte. Při manipulaci s výtiskem se řiďte uvedenými pokyny.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy
Pokud je na výtisku rozmazaný inkoust, vyčistěte vnitřní část tiskárny.
Viz Čištění vnitřních částí tiskárny