|
||||||||||||
Tiskárna netiskneŽádný indikátor nesvítíStiskněte tlačítko napájení , abyste se ujistili, že je tiskárna zapnutá.
Tiskárnu vypněte a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.
Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem nebo časovým spínačem.
Indikátory se rozsvítily a potom zhaslyNapětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.
Upozornění:
Svítí pouze indikátor napájeníVypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.
Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel USB verze 1.1 nebo 2.0.
Připojujete-li tiskárnu k počítači prostřednictvím rozbočovače USB, připojte tiskárnu k prvnímu rozbočovači od počítače. Pokud tiskárna přesto nerozpozná ovladač tiskárny, zkuste připojit tiskárnu přímo k počítači bez rozbočovače USB.
Připojujete-li tiskárnu k počítači prostřednictvím rozbočovače USB, zkontrolujte, zda počítač rozbočovač USB rozpozná.
Vypněte tiskárnu a počítač, odpojte kabel rozhraní tiskárny a potom vytiskněte zkušební stránku.
Viz Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována. Pokud se pokoušíte vytisknout velký obrázek, počítač pravděpodobně nemá dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrázku nebo zkuste obrázek vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.
Uživatelé systému Windows mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí program pro správu tiskové fronty Windows Spooler.
Viz Zrušení tisku Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny | ||||||||||||