 |
 |
|
||
 |
||||
Problémy se skenováním
Kontrolky blikají
Když se vyskytne chyba, skener zruší provoz a kontrolky Error (Chyba) a Power (Napájení) oznámí typ chyby.
|
Kontrolka Error (oranžová)
|
Kontrolka Power (zelená)
|
Význam
|
|
Bliká
|
Bliká
|
Došlo k chybě.
Ujistěte se, že je skener připojen k vašemu počítači správně.
Ujistěte se, že je skenovací software nainstalován kompletní. Viz Instalační příručka, kde naleznete pokyny pro instalaci skenovacího softwaru.
Ve skeneru je zachycen papír. Vyjměte zachycený papír ze skeneru. Viz Ve skeneru je zachycen papír.
Skener podává najednou více než jeden list papíru.
Vypněte skener a poté jej znovu zapněte. Jestliže kontrolky Error (Chyba) a Power (Napájení) stále blikají, může být skener poškozen nebo je třeba vyměnit světelný zdroj skeneru. Podrobnosti viz Kontaktování technické podpory Epson.
|
|
Svítí
|
Nesvítí
|
Kryt skeneru je otevřený.
|
Skener se nechce zapnout.
Zkontrolujte, zda je kabel napájecího adaptéru skeneru správně připojen ke skeneru a do fungující elektrické zásuvky.
Ujistěte se, že funguje elektrická zásuvka. V případě nutnosti ji ověřte připojením a zapnutím jiného spotřebiče.
Aplikaci Epson Scan nelze spustit
Zkontrolujte, zda je skener zapnutý.
Vypněte počítač a skener a potom zkontrolujte, zda je k nim kabel rozhraní správně připojen.
Použijte kabel USB, který byl dodán se skenerem, nebo jaký je vyznačen v Rozhraní USB.
Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače. Skener možná nebude správně fungovat, pokud jej připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB.
Ujistěte se, že váš počítač podporuje rozhraní USB.
Používáte-li program s rozhraním TWAIN, ujistěte se, že je vybrán jako Skener nebo Zdroj správný skener.
Jestliže upgradujete operační systém, je třeba přeinstalovat aplikaci Epson Scan. Odinstalujte aplikaci Epson Scan jak je popsáno v Odinstalování skenovacího softwaru, poté ji znovu nainstalujte dle pokynů v Instalační příručka.
Pouze pro Windows:
Ujistěte se, že název skeneru se zobrazuje bez otazníku (?) nebo vykřičníku (!) v okně Device Manager (Správce zařízení). Pokud se název skeneru zobrazí s jednou z těchto značek nebo jako Unknown (Neznámé) zařízení, odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v kapitole Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu instalujte, jak je popsáno v Instalační příručka.
Stisknutí tlačítka Start button (tlačítko Start) nespustí správný program
Ujistěte se, že jsou aplikace Epson Scan a Epson Event Manager správně nainstalované.
Zkontrolujte, zda jste tlačítku skeneru přiřadili program. Podrobnosti viz Přiřazení aplikace k seznamu nabídek LCD obrazovky.
Mac OS X: Musíte být přihlášeni jako uživatel, který nainstaloval software skeneru. Ostatní uživatelé musí nejprve spustit Epson Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace) a pak stisknout tlačítko 
Start button, aby mohli skenovat.
Start button, aby mohli skenovat.