Různé potíže s výtisky

Vymažte všechny zastavené tiskové úlohy ze zařazovací služby Windows Spooler. (Windows)
Viz Zrušení tisku

Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
Podrobné informace o oblasti tisku získáte klepnutím na kartu Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka. Potom klepněte na položku Informace o zařízení a Technické údaje.

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v online nápovědě k ovladači tiskárny.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Jestliže je vybrána možnost Fast Economy (Rychlé a ekonomické) v části Quality (Kvalita) v okně Main (Hlavní) v ovladači tiskárny (pro Windows), nebo v položce Print Quality (Kvalita tisku) v části Print Settings (Nastavení tisku) (pro Mac OS X), změňte ji na možnost Normal (Normální), Fine (Jemné) nebo Quality (Kvalita).

Ověřte, zda je v kazetách na papír vložen papír správně.
Viz Vkládání papíru

V systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně More Options (Další možnosti) v ovladači tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
V systému Mac OS X zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
Pokyny najdete v online nápovědě k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

V systému Windows zkontrolujte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) klepnutím na tlačítko Extended Settings (Rozšířená nastavení) na obrazovce Maintenance (Údržba) ovladače tiskárny.
V systému Mac OS X 10.5 nebo novějším zvolte možnost On (Zapnuto) v části Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky). Chcete-li zobrazit nabídku Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky), projděte těmito nabídkami: System Preferences, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a nakonec Driver.
V systému Mac OS X 10.4 zkontrolujte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) v okně Extension Settings v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Je-li tato volba zaškrtnutá, nebudou se tisknout prázdné stránky ve vašich datech.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny ho vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

Pro systém Windows zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost) v okně More Options (Další možnosti) v ovladači tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě online.
V systému Mac OS X 10.5 nebo novějším zvolte možnost Off (Vypnuto) v části High Speed Printing. Chcete-li zobrazit nabídku High Speed Printing, projděte těmito nabídkami: System Preferences, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers (Tiskárny)), Options & Supplies a nakonec Driver.
V systému Mac OS X 10.4 zrušte nastavení High Speed Printing v části Extension Settings v dialogu Print (Tisk) v ovladači tiskárny.

Proveďte několik kopií bez vložení dokumentu na desku skeneru.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba správného typu papíru a Paper Source (Zdroj papíru)

V systému Windows vyberte pro položku Quality (Kvalita) nižší kvalitu v okně Main (Hlavní).
V systému Mac OS X vyberte nižší hodnotu pro položku Print Quality (Kvalita tisku) v dialogu Print Settings (Nastavení tisku) v rámci dialogu Print (Tisk) v ovladači tiskárny.
Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows
Viz Přístup k softwaru tiskárny v systému Mac OS X

V systému Mac OS X 10.5 nebo novějším zvolte možnost On (Zapnuto) v části High Speed Printing. Chcete-li zobrazit nabídku High Speed Printing, projděte těmito nabídkami: System Preference, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a nakonec Driver.
V systému Mac OS X 10.4 zvolte nastavení High Speed Printing v části Extension Settings v dialogu Print (Tisk) v ovladači tiskárny.

Zavřete všechny nepotřebné aplikace.

Pokud tisknete nepřetržitě delší dobu, tisk může být velmi pomalý. Důvodem je potřeba zpomalit rychlost tisku a zabránit přehřátí a poškození mechanizmu tiskárny. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat nečinně zapnutou přibližně 30 minut. (Pokud tiskárnu vypnete, její stav se neobnoví.) Po restartování bude tiskárna tisknout normální rychlostí.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny