EPSON

Проблеми с качеството на печат

Ако имате проблеми с качеството на печат, сравнете го с илюстрацията по-долу. Кликнете върху надписа под илюстрацията, която е най-близко до вашия отпечатък.

Хоризонтални линии

Уверете се, че печатаемата страна на хартията е с лицето нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
За най-добри резултати изразходвайте касетата с мастило до шест месеца след отварянето на опаковката.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Проверете състоянието на касетата за мастило чрез EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Вижте Проверка на състоянието на касетата за мастило

Ако графиката показва, че мастилото е с ниско ниво или изчерпано, сменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на изразходвана касета за мастило
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия

Вертикални линии или отместване

Уверете се, че печатаемата страна на хартията е с лицето нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
Стартирайте програма Print Head Alignment (Подравняване на печатащата глава).
Вижте Подравняване на печатащата глава
За Windows отстранете отметката на поле High Speed (Висока скорост) от прозорец Advanced (Разширени) във вашия драйвер за принтера. Вижте онлайн помощта за подробности.
За Mac OS X 10.5 или по-нова версия изберете Off (Изкл.) от High Speed Printing. За да се покаже High Speed Printing, кликнете през следните менюта: System Preferences, Print & Fax, вашия принтер (в списъчното поле Printers), Options & Supplies и след това Driver.
За Mac OS X 10.4 премахнете настройката High Speed Printing в Extension Settings в диалогов прозорец Print (Печат) в драйвера на принтера.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия

Неправилни или липсващи цветове

За Windows, изтрийте настройките Grayscale (Скала на сивото) в прозорец Main (Главно) или Advanced (Разширени) на вашия драйвер.
За Mac OS X премахнете настройката Grayscale (Скала на сивото) в Print Settings (Настройки за печат) в диалогов прозорец Print (Печат) в драйвера на принтера.
Вижте онлайн помощта за драйвера на принтера за подробности.
Задайте настройките за цвета във вашето приложение или в настройките на драйвера на принтера.
За Windows, проверете прозорец Advanced (Разширени).
За Mac OS X поставете отметка в диалоговия прозорец Color Options (Цветови опции) от диалогов прозорец Print (Печат).
Вижте онлайн помощта за драйвера на принтера за подробности.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Проверете състоянието на касетата за мастило чрез EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Вижте Проверка на състоянието на касетата за мастило

Ако графиката показва, че мастилото е с ниско ниво или изчерпано, сменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на изразходвана касета за мастило
Ако току що сте подменили касета за мастило, проверете датата на кутията и се уверете, че не е изтекъл срокът на годност. Ако не сте използвали принтера дълго време, Epson препоръчва подмяна на касетите за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило преди да е изразходвана

Неясна или размазана разпечатка

Препоръчваме ви да използвате хартия Epson. За подробности относно специалните носители на Epson, кликнете върху раздела Приложение в горния десен ъгъл на прозореца Ръководство на потребителя и след това кликнете върху Информация за продукта, Мастило и хартия.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Уверете се, че принтерът е на гладка, стабилна повърхност, по-голяма от основата му във всички посоки. Принтерът няма да работи правилно, ако е наклонен.
Уверете се, че вашата хартия не е повредена, замърсена или прекалено стара.
Уверете се, че вашата хартия е суха и печатаемата й страна е обърната нагоре.
Ако хартията е нагъната към печатаемата страна, изгладете я или я навийте леко в обратната посока.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия
Изваждайте всеки лист от изходната тава, след като се отпечата.
Не докосвайте и не допускайте нищо да влиза в контакт с отпечатаната страна на хартията с лъскаво покритие. За да манипулирате с вашите разпечатки, следвайте инструкциите на хартията.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Ако хартията е зацапана с мастило след отпечатване, почистете вътрешността на принтера. За подробности за почистване на принтера, щракнете върху раздела Приложение в горния, десен ъгъл на прозореца Ръководство на потребителя и след това щракнете върху Поддръжка, Почистване на принтера.