EPSON

مشكلات متنوعة للمطبوعات

الحروف غير الصحيحة أو المشوهة

قم بإلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler. (نظام التشغيل Windows)
انظر إلغاء الطباعة
قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

الهوامش غير الصحيحة

افحص إعدادات الهامش في التطبيق. تأكد من وجود الهوامش في المنطقة القابلة للطباعة بالصفحة. للحصول على مزيد من التفاصيل حول وسائط Epson الخاصة، انقر فوق علامة التبويب ملحق الموجودة في أعلى يمين الإطار دليل المستخدم، ثم انقر فوق معلومات المنتج والمواصفات الفنية.
تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X، ضع علامة قي مربع الحوار Page Setup أو مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

يوجد ميل بسيط في مادة الطباعة

في حالة تحديد الإعداد Fast Economy (اقتصادي سريع) في Paper & Quality Options (خيارات الورق والجودة) في الإطار Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة (في نظام التشغيل Windows)، أو في Print Quality (جودة الطباعة) والذي يكون متاحًا عند تحديد الوضع Advanced (إعدادات متقدمة) في Print Settings (في نظام التشغيل Mac OS X)، قم بتغييره إلى Economy (اقتصادي).
(يتوافر خيار Fast Economy (اقتصادي سريع) عندما يكون نوع الورق هو plain papers (ورق عادي).
تأكد من تحميل الورق في وحدة تغذية الورق بصورة سليمة.
انظر تحميل الورق

الصورة المقلوبة

في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) من الإطار Page Layout (تخطيط الصفحة) ببرنامج تشغيل الطابعة أو أوقف تشغيل الإعداد "Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة)" في التطبيق.
في نظام التشغيل Mac OS X، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في Print Settings في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة، أو أوقف تشغيل الإعداد Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
للتعرف على الإرشادات، انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة أو للتطبيق.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

طباعة صفحات فارغة

تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X، ضع علامة قي مربع الحوار Page Setup أو مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
في نظام التشغيل Windows، افحص الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) بالنقر فوق الزر Speed & Progress (السرعة والتقدم) في إطار Maintenance (الصيانة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X، قم بوضع علامة أمام الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) في Extension Settings في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة. في حالة تحديد الصفحات الفارغة في البيانات، لن تتم طباعتها.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة
بعد تجربة حل أو أكثر من هذه الحلول، قم بتشغيل فحص تشغيل الطابعة لفحص النتائج.

الوجه المطبوع ملطخ أو مخدوش

إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) في الإعدادات من برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة).
في نظام التشغيل Mac OS X، ضع علامة في مربع الحوار Print Settings في مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.
اطبع عدة نسخ بدون وضع مستند على سطح المستندات.
في نظام التشغيل Windows، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Printer and Option Information (معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية) في الإطار Maintenance (الصيانة) ببرنامج تشغيل الطابعة لديك.
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Extension Settings في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة لديك.
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

الطباعة بطيئة للغاية

تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح
في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد كل الإعدادات المخصصة وحدد Text (نص) كـ Quality Option (خيار الجودة) من الإطار Main (رئيسي) ببرنامج تشغيل الطابعة.
في نظام Mac OS X، قم بإلغاء تحديد كافة الإعدادات المخصصة ثم حدد Automatic (تلقائي) كـ Mode (وضع)، ثم حرّك شريط التمرير إلى Speed في مربع الحوار Print Settings من مربع حوار Print (طباعة). راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام Windows.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في Mac OS X
اغلق كافة التطبيقات غير الضرورية.
في حالة الطباعة باستمرار لفترة طويلة، قد تكون الطباعة بطيئة للغاية. هذا لتقليل سرعة الطباعة وحماية آلية الطابعة من السخونة الزائدة والتلف. إذا حدث ذلك، فيمكنك متابعة الطباعة ولكننا نوصي بإيقاف الطابعة وتركها لمدة تزيد على ثلاثين دقيقة مع تشغيل الطاقة. (لن تسترد الطابعة أداءها مع إيقاف الطاقة.) بعد إعادة التشغيل، ستطبع الطابعة بالسرعة العادية.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة
إذا جربت كل الطرق أعلاه ولم تستطع حل المشكلة، فانظر التالي: