استخدام مؤشرات الخطأ

يمكنك التعرُّف على كثير من المشكلات الشائعة في الطابعة بواسطة مصابيح لوحة التحكم. إذا توقفت الطابعة عن العمل وتمت إضاءة أو وميض واحد أو أكثر من مصابيح لوحة التحكم، أو إذا أصدرت الطابعة صفيرًا، فاستخدم الجدول التالي لتشخيص المشكلة وحلها. وإذا لم تستطع حل المشكلة بواسطة هذا الجدول، فانظر المشكلات والحلول.

ملاحظة:

تُصدر الطابعة صفارة واحدة عند الضغط على أحد أزرار لوحة التحكم ولم تتوفر الوظيفة المطابقة لهذا الزر.

وضع PR2

حالة مصابيح اللوحة	نمط الصفير	المشكلة
		الحل
Power Ready	—	لا يوجد ورق مُحمل في الفتحة.
		حمل ورق في الفتحة الأمامية.
	—	الورق غير مُحمّل بطريقة صحيحة.
		ارفع الورق ثم أعد تحميله بالشكل الصحيح. انظر تحميل دفاتر أو تحميل الصفحات المفردة.
	—	لم يتم إخراج الورق بالكامل.
		انظر إزالة انحشار الورق للحصول على تعليمات حول إخراج الورق.
	—	انحشار الورق في الطابعة.
		لإزالة انحشار الورق، انظر إزالة انحشار الورق.
Power Offline	—	غطاء الطابعة مفتوح.
		أوقف العملية وأغلق غطاء الطابعة.
Power Offline	—	ارتفعت حرارة رأس الطابعة أكثر من اللازم.
		انتظر لعدة دقائق؛ تستأنف الطابعة عملية الطباعة تلقائيًا بعد ما تبرد رأس الطابعة.
—		الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة.
		إذا كان الورق المُدخل ليس بطاقة مغلفة، فقد لا يتم ضبط الورق بشكل صحيح. في هذه الحالة، اضبط الورق مرة أخرى. أيضًا، إذا كانت الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة، فلن يمكنك الطباعة، والقراءة/الكتابة على الشريط المغناطيسي، وقراءة حروف الحبر المغناطيسية.
Pause Ready F1/Eject Offline F2		حدث خطأ غير معروف في الطابعة.
		قم بإيقاف تشغيل الطابعة واتركها لعدة دقائق؛ ثم أعد تشغيلها مرة ثانية. اتصل بالموزع، في حالة تكرار حدوث الخطأ.

= إضاءة،

= وميض

= تتابُع قصير من الصفير (صافرة واحدة)

= تتابُع قصير من الصفير (ثلاث صافرات)

= تتابُع طويل من الصفير (خمس صافرات)

أعلى

وضع WNI4915

حالة مصابيح اللوحة	نمط الصفير	المشكلة
		الحل
Power Ready Offline		لا يوجد ورق مُحمل في الفتحة.
		حمل ورق في الفتحة الأمامية.
		الورق غير مُحمّل بطريقة صحيحة.
		ارفع الورق ثم أعد تحميله بالشكل الصحيح. انظر تحميل دفاتر أو تحميل الصفحات المفردة.
		لم يتم إخراج الورق بالكامل.
		اضغط الزر F1/Eject لإخراج الورق.
		تكدس الورق في الطابعة.
		لإزالة انحشار الورق، انظر إزالة انحشار الورق.
Power Offline		غطاء الطابعة مفتوح.
		أوقف العملية وأغلق غطاء الطابعة.
Power Offline	—	ارتفعت حرارة رأس الطابعة أكثر من اللازم.
		انتظر لعدة دقائق؛ تستأنف الطابعة عملية الطباعة تلقائيًا بعد ما تبرد رأس الطابعة.
—		الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة.
		إذا كان الورق المُدخل ليس بطاقة مغلفة، فقد لا يتم ضبط الورق بشكل صحيح. في هذه الحالة، اضبط الورق مرة أخرى. أيضًا، إذا كانت الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة، فلن يمكنك الطباعة، والقراءة/الكتابة على الشريط المغناطيسي، وقراءة حروف الحبر المغناطيسية.
Pause Ready F1/Eject Offline F2		حدث خطأ غير معروف في الطابعة.
		قم بإيقاف تشغيل الطابعة واتركها لعدة دقائق؛ ثم أعد تشغيلها مرة ثانية. اتصل بالموزع، في حالة تكرار حدوث الخطأ.

= إضاءة،

= وميض

= تتابُع قصير من الصفير (صافرة واحدة)

= تتابُع قصير من الصفير (ثلاث صافرات)

= تتابُع طويل من الصفير (خمس صافرات)

أعلى

أوضاع ESC/P وIBM PPDS

حالة مصابيح اللوحة	نمط الصفير	المشكلة
		الحل
Power Ready Offline		لا يوجد ورق مُحمل في الفتحة.
		حمل ورق في الفتحة الأمامية.
		الورق غير مُحمّل بطريقة صحيحة.
		ارفع الورق ثم أعد تحميله بالشكل الصحيح. انظر تحميل دفاتر أو تحميل الصفحات المفردة.
		لم يتم إخراج الورق بالكامل.
		اضغط الزر F1/Eject لإخراج الورق.
Power Offline		غطاء الطابعة مفتوح.
		أوقف العملية وأغلق غطاء الطابعة.
Power Offline	—	ارتفعت حرارة رأس الطابعة أكثر من اللازم.
		انتظر لعدة دقائق؛ تستأنف الطابعة عملية الطباعة تلقائيًا بعد ما تبرد رأس الطابعة.
—		الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة.
		إذا كان الورق المُدخل ليس بطاقة مغلفة، فقد لا يتم ضبط الورق بشكل صحيح. في هذه الحالة، اضبط الورق مرة أخرى. أيضًا، إذا كانت الطابعة مضبوطة على وضع البطاقة المغلفة، فلن يمكنك الطباعة، والقراءة/الكتابة على الشريط المغناطيسي، وقراءة حروف الحبر المغناطيسية.
Pause Ready F1/Eject Offline F2		حدث خطأ غير معروف في الطابعة.
		قم بإيقاف تشغيل الطابعة واتركها لعدة دقائق؛ ثم أعد تشغيلها مرة ثانية. اتصل بالموزع، في حالة تكرار حدوث الخطأ.

= إضاءة،

= وميض

= تتابُع قصير من الصفير (صافرة واحدة)

= تتابُع قصير من الصفير (ثلاث صافرات)

= تتابُع طويل من الصفير (خمس صافرات)

أعلى