EPSON

لا تتم تغذية الورق أو درج الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية بشكل صحيح

لا تتم تغذية الورق

أزل مجموعة الورق وتأكد مما يلي:
الورق غير ملفوف أو مجعد.
الورق ليس قديمًا جدًا. انظر الإرشادات المرفقة مع الورق للحصول على المزيد من المعلومات.
تم تغذية الورق أسفل علامة السهم  داخل موجه الحافة.
لا يتجاوز عدد الورق في المجموعة الحد المعين للوسائط.
انظر سعات التحميل لوسائط Epson الخاصة
الورق غير محشور داخل الطابعة. إذا كان الورق محشورًا، فأزل الورق المحشور.
انظر الورق محشور
لقد قمت باتباع إرشادات تحميل خاصة مرافقة للورق. قم بتحميل الورق مرةً أخرى.
انظر ورق التحميل
الورق لا يحتوي على فتحات ربط.

تغذية صفحات متعددة

تأكد من أن مجموعة الورق موضوعة بشكل مضبوط أسفل علامة السهم داخل موجه الحافة.
تأكد من ضبط موجه الحافة مع الحافة اليسرى للورق.
تأكد أن الورق غير مجعد أو مطوي. إذا كان كذلك، فقم بتسويته أو طيه قليلاً في اتجاه الوجه المعاكس قبل التحميل.
أزل مجموعة الورق وتأكد أن الورق ليس رفيعًا للغاية.
انظر الورق
قم بتزرية حواف المجموعة لفصل الورق، ثم أعد تحميل الورق.
في حالة طباعة العديد من النسخ لملف، افحص الإعداد Copies (نسخ) في برنامج تشغيل الطابعة وأيضًا افحصه في التطبيق الذي تستخدمه.
في نظام التشغيل Windows، افحص إعداد Copies (نسخ) في الإطار Page Layout (تخطيط الصفحة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.

الورق محشور

في حالة إنحشار الورق بداخل الطابعة، افتح غطاء الطابعة وأخرج كل الورق الموجود بداخل الطابعة، بما في ذلك الأوراق الممزقة. اغلق غطاء الطابعة. إذا ظل الورق بالقرب من درج تغذية الورق، اسحب هذا الورق برفق شديد. ثم قم بإعادة تحميل الورق بحرص واضغط على زر الورق  لاستئناف الطباعة.
تحذير:
احرص على عدم سحب الكابلات أو أنابيب الحبر أو لمس المكونات الأخرى داخل الطابعة بشكل غير ضروري. وإلا، قد يتسرب الحبر أو قد تتلف الطابعة.
ملاحظة:
إذا لم تستطع إزالة أي عنصر غريب بسهولة، فلا تستخدم القوة ولا تفك الطابعة. اتصل بالموزع للحصول على المساعدة.
إذا كان الورق ينحشر باستمرار، فتأكد مما يلي:
الورق أملس وغير مجعد أو مثني.
أنك تستخدم ورقًا عالي الجودة.
الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
تمت تزرية مجموعة الورق قبل التحميل.
لا يتم تغذية الورق فوق علامة السهم داخل موجه الحافة.
لا يتجاوز عدد الورق في المجموعة الحد المعين لهذا الورق.
انظر سعات التحميل لوسائط Epson الخاصة
موجه الحافة منضبط مع الحافة اليسرى للورق.
وجود الطابعة على سطح مستوٍ وثابت تتجاوز مساحته قاعدة الطابعة في جميع الاتجاهات. لن يتم تشغيل الطابعة بشكل صحيح في حالة إمالتها.

تحميل الورق بطريقة غير صحيحة

إذا تم تحميل الورق إلى داخل الطابعة بشدة، فلن تستطيع الطابعة تغذية الورق بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وأزل الورق برفق. ثم قم بتشغيل الطابعة وأعد تحميل الورق بشكل صحيح.

لا يتم إخراج الورق بالكامل أو أن الورق مجعد

في حال عدم خروج الورق بالكامل، اضغط  زر الورق، ثم افتح غطاء الطابعة وقم بإزالة الورق. وتحقق أيضا من إعداد Paper Size (حجم الورق) في التطبيق أو إعدادات الطابعة لديك. انظر التعليمات الفورية لمعرفة التفاصيل.
إذا كان الورق مجعدًا عند خروجه، فقد يكون رطبًا أو رفيعًا للغاية. قم بتحميل مجموعة ورق جديدة.
ملاحظة:
قم بتخزين أي ورق غير مستخدم في العبوة الأصلية الخاصة به في مكان جاف.

يتم إخراج درج الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية أو لا يتم إدخاله بشكل صحيح عند إرسال مهمة طباعة ملصق قرص مضغوط/قرص فيديو رقمي

أعد إدخال درج الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية بشكل صحيح.
انظر ضبط موضع القرص المضغوط/قرص الفيديو الرقمي
إذا تم إخراج الدرج عند بدء مهمة طباعة ملصق القرص المضغوط/قرص الفيديو الرقمي، فإن الطابعة تكون غير جاهزة. انتظر حتى تشاهد رسالة على الشاشة تطالبك بإدخال الدرج. بعد ذلك أعد إدخال الدرج واضغط على زر الورق.