|
||
| Tijdens
het openen van Smart Panel 2.0 in Windows, wordt de fout “Please install
support Twain driver”(Installeer de Twain-driver) weergegeven.
Instructies 1. Verwijder Smart Panel en Epson Twain 5: kies Uninstall (Verwijderen) in de groep Smart Panel om de software te verwijderen. Opmerking: verwijder eerste andere drivers of apparaten die compatibel zijn met Twain om conflicten te voorkomen. 2. Sluit alle actieve toepassingen. Sluit ook antivirusprogramma's, schermbeveiligingen en andere toepassingen die op de achtergrond worden uitgevoerd. Hiermee voorkomt u mogelijke conflicten met andere toepassingen. Raadpleeg de toepassingen voor informatie over het afsluiten. 3. Verwijder de opgegeven map van Epson en epfb5 uit c:\program files\EPSON\ en c:\windows\twain_32. 4. Installeer Smart Panel en Epson Twain 5 opnieuw. Raadpleeg de instructies voor het installeren van Smart Panel en voer de stappen op het scherm zorgvuldig uit. Download de laatste Twain-driver van de website van Epson: HTTP://SUPPORT.EPSON.COM/FILELIBRARY.HTML Voer een scantest uit om te controleren of de Twain-driver
is geïnstalleerd voordat u Smart Panel gebruikt. Als de test goed is, opent u Smart Panel en controleert u of Epson Twain 5 wordt weergegeven bij de optie Device in het hoofdvenster van Smart Panel. Als de test is mislukt, neemt u contact op
met de technische ondersteuning van Epson voor hulp bij het probleem met
de scannerdriver. Gebruik hiervoor de volgende koppeling Artikel: KB020128 Taal: Nederlands Produkt Reeks: Scanner |
||
| ©
EPSON |