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FAQ e guide tecniche
Quali operazioni è necessario effettuare se viene visualizzato un messaggio di errore per indicare che non è possibile accedere allo scanner in quanto non è pronto?

Istruzioni

1. Disinstallare Smart Panel -> Selezionare Uninstall nella cartella Smart Panel per rimuovere completamente il software.

2. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, inclusi programmi antivirus, screensaver e altro software eseguito in background. In questo modo è possibile evitare eventuali conflitti software. Chiudere ciascuna applicazione singolarmente.

3. Eliminare la cartella Epson specificata e la cartella Epfb5 in c:\programmi\Epson e in C:\windows_32\epfb5. Reinstallare Smart Panel.
a. Scollegare il cavo USB dallo scanner Epson.
b. Inserire il CD di installazione di Epson Smart Panel.
c. Seguire le istruzioni visualizzate e installare tutte le applicazioni.
d. Riavviare il computer.
e. Inserire il cavo USB dello scanner Epson dopo aver riavviato Windows.
f. Avviare Epson Smart Panel.

Articolo: KB020129 Lingua: Italiano Categoria prodotto: Aghi

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