Per verificare la causa di questo errore (visualizzato sotto), attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

Per prima cosa, assicurarsi che la stampante sia accesa e che non ci siano spie di errore rosse. Se una cartuccia di inchiostro è vuota, è necessario sostituirla. La stampante non funziona se ci sono spie di errore rosse.

Successivamente, verificare che il cavo USB sia saldamente collegato alla stampante e al MAC. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato al MAC e non alla tastiera. Per accertarsi che il MAC riconosca la stampante, accedere a Scelta Risorse. Fare clic sull'icona Apple e selezionare Scelta Risorse.

È necessario configurare la stampante come nell'esempio riportato sopra, con la stampa in background attivata e AppleTalk disattivato. È necessario inoltre che sia disponibile una porta valida, in questo caso (Porta USB 1).
Se non è disponibile una porta valida in Scelta Risorse, assicurarsi che la stampante sia accesa e collegata direttamente al MAC.

Se in Scelta Risorse è disponibile una porta valida e non ci sono spie di errore sulla stampante ma il messaggio di errore continua a essere visualizzato, è possibile che sul MAC vi sia un conflitto di Estensioni. Contattare il supporto Apple per richiedere assistenza.

Articolo: KB020110 Lingua: Italiano Categoria prodotto: Getto d'inchiostro

Salva con nome PDF