Si dispone di una scheda grafica ATI Radeon. Perché viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di stampare: Journal.Dll file not found or missing?
Per risolvere questo problema, disinstallare Hydravision. Per eseguire tale operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona ATI sulla barra delle applicazioni e selezionare l'opzione per la disinstallazione di Hydravision.

Questo problema è causato da un conflitto tra EPSON Spool Manager 4 e Hydravision. Hydravision è lo strumento di gestione desktop fornito con le schede grafiche ATI Radeon. Per risolvere il problema è necessario disinstallare Hydravision. Per eseguire tale operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona ATI sulla barra delle applicazioni e selezionare l'opzione per la disinstallazione di Hydravision. Viene avviata la disinstallazione di Hydravision. Una volta completata la disinstallazione, riavviare il computer. La stampa verrà eseguita

Articolo: KB020048 Lingua: Italiano Categoria prodotto: Getto d'inchiostro

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