Instrucciones

1. Elimine Smart Panel y Epson Twain 5 desde Agregar o quitar programas del Panel de control.

2. Elimine la carpeta específica de Epson situada en c:\Archivos de programa\EPSON\ y la carpeta EPFB5 situada en C:\WINDOWS\TWAIN_32\EPFB5

3. Desconecte el cable USB.

4. Reinstale Smart Panel con privilegios administrativos. Consulte las instrucciones de instalación de Smart Panel y siga los pasos que aparecen en pantalla.

5. Reinicie el sistema y conecte el cable USB.

6. Asegúrese de que el escáner funciona correctamente con otras aplicaciones.

7. Inicie Smart Panel. Intente digitalizar una imagen y compruebe que el trabajo de digitalización se completa.

Si el problema persiste, ofrezca más información, como, por ejemplo:
1. El modelo de escáner utilizado.
2. Si el escáner funciona con Windows Imaging.

Artículo: KB020142 Idioma: Español Rango de Productos: Escáner

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