¿Cómo puedo resolver problemas de conectividad de USB relacionados con la alimentación en ordenadores?

Los dispositivos USB suelen emplear alimentación para enviar comunicaciones de USB a través del cable. Los dispositivos de USB necesitan distintas cantidades de potencia; los dispositivos de alta potencia emplean más de 100 mA, mientras que los dispositivos de baja potencia emplean 100 mA o menos. La alimentación proporcionada puede afectar al modo en que el sistema detecta dispositivos USB. Plug and Play podría funcionar de manera incorrecta o podría ser incapaz de conectar varios dispositivos USB a la vez. Asimismo, si el dispositivo consume menos de 50 miliamperios, el puerto nunca se activa.

Puede comprobar la potencia que consumen los controladores USB accediendo a las propiedades del concentrador raíz USB en el Administrador de dispositivos. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades. A continuación, haga clic en la ficha del administrador de dispositivos (los usuarios de Windows 2000 / XP deben hacer clic en la ficha Hardware y, a continuación, seleccionar Administrador de dispositivos). De este modo, se mostrará el contenido del ordenador. Despliegue (haga clic en +) los controladores USB. Haga clic con el botón derecho del ratón en el concentrador raíz USB y seleccione Propiedades. En la ficha Energía se mostrará el suministro de alimentación.

Si, después de buscar actualizaciones del conjunto de chips e intentar solucionar el problema, éste no se soluciona, es posible que se trate de un problema de alimentación. Si es necesario, póngase en contacto con el proveedor de su ordenador.

Advertencia: Asegúrese de que el dispositivo USB no está conectado directamente al teclado (USB), ya que muchos teclados USB no admiten dispositivos USB de potencia máxima.

Artículo: KB020092 Idioma: Español Rango de Productos:Inyección de tinta

Salvar como PDF