 |
 |
|
||
 |
||||
Probleme la scanare
Nu poate începe, nu se poate seta sau scana cu EPSON Scan
Testul de conexiune a avut succes?
Dacă nu, verificaţi dacă nu există probleme în reţea.
Dacă nu, verificaţi dacă nu există probleme în reţea.
Adresa IP este corect setată la calculator?
Pentru detalii despre setările de reţea, precum adresa IP, consultaţi Probleme de configurare.
Pentru detalii despre setările de reţea, precum adresa IP, consultaţi Probleme de configurare.
Comunicaţia a fost întreruptă?
Dacă comunicaţia s-a întrerupt în timpul pornirii programului EPSON Scan, părăsiţi programul EPSON Scan şi reveniţi după un timp. Dacă aplicaţia EPSON Scan nu poate reporni, opriţi şi reporniţi imprimanta şi apoi încercaţi din nou.
Verificaţi Timeout Setting (Setare expirare) în EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan). Pentru detalii, vezi sistemul de ajutor al programului EPSON Scan.
Dacă comunicaţia s-a întrerupt în timpul pornirii programului EPSON Scan, părăsiţi programul EPSON Scan şi reveniţi după un timp. Dacă aplicaţia EPSON Scan nu poate reporni, opriţi şi reporniţi imprimanta şi apoi încercaţi din nou.
Verificaţi Timeout Setting (Setare expirare) în EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan). Pentru detalii, vezi sistemul de ajutor al programului EPSON Scan.
Funcţia Firewall (paravan de protecţie) este activă în Windows XP sau o versiune ulterioară, respectiv într-un program de securitate disponibil în comerţ?
Dacă funcţia Firewall (paravan de protecţie) este activă, căutarea ar putea să nu funcţioneze în EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan). În acest caz, faceţi clic pe EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan) - Add (Adăugare) - Enter address (Introduceţi adresa) şi introduceţi direct adresa IP.
Dacă funcţia Firewall (paravan de protecţie) este activă, căutarea ar putea să nu funcţioneze în EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan). În acest caz, faceţi clic pe EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan) - Add (Adăugare) - Enter address (Introduceţi adresa) şi introduceţi direct adresa IP.
Scanaţi un interval mare la rezoluţie ridicată?
Dacă se scanează un interval mare la rezoluţie ridicată, se poate produce o eroare de comunicaţie. Dacă scanarea nu a reuşit, reduceţi rezoluţia.
Dacă se scanează un interval mare la rezoluţie ridicată, se poate produce o eroare de comunicaţie. Dacă scanarea nu a reuşit, reduceţi rezoluţia.
Calculatorul dumneavoastră este prevăzut cu mai multe interfeţe pentru reţea?
Este posibil ca scanerul să nu poată comunica cu calculatoarele care au mai multe interfeţe de reţea. Pentru a comunica cu scanerul, faceţi clic pe EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan) - Add (Adăugare) - Enter address (Introduceţi adresa) şi introduceţi direct adresa IP.
Este posibil ca scanerul să nu poată comunica cu calculatoarele care au mai multe interfeţe de reţea. Pentru a comunica cu scanerul, faceţi clic pe EPSON Scan Settings (Setări EPSON Scan) - Add (Adăugare) - Enter address (Introduceţi adresa) şi introduceţi direct adresa IP.
Funcţia de scanare cu salvare pe calculator (WSD) nu poate fi folosită
La reţea este conectat un calculator compatibil cu protocolul WSD?
Funcţia Scan to PC (WSD) este disponibilă numai pentru versiunile în limba engleză ale Windows 7/Vista. Asiguraţi-vă că un calculator pe care este instalată versiunea în limba engleză a Windows 7/Vista este conectat la scaner în aceeaşi reţea.
Funcţia Scan to PC (WSD) este disponibilă numai pentru versiunile în limba engleză ale Windows 7/Vista. Asiguraţi-vă că un calculator pe care este instalată versiunea în limba engleză a Windows 7/Vista este conectat la scaner în aceeaşi reţea.