epson

Probleme de tipărire diverse

Caractere incorecte sau deformate

Eliminaţi sarcinile de tipărire blocate din programul Windows Spooler (Windows Vista, XP şi 2000).
Eliminaţi orice sarcini de tipărire blocate din aplicaţia Spool Manager (Windows Me şi 98 SE).
A se vedea Anularea tipăririi
Opriţi imprimanta şi computerul. Asiguraţi-vă că cablul de interfaţă al imprimantei este conectat sigur.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei

Margini incorecte

Verificaţi setarea referitoare la margini în aplicaţie. Asiguraţi-vă că marginile sunt situate în interiorul suprafeţei tipăribile a paginii.
A se vedea Suprafaţa tipăribilă
Asiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Main (Setări principale).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Page Setup (Configurare pagină).
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei

Materialul tipărit prezintă o uşoară înclinare

Dacă este selectată opţiunea Fast Economy (Economic rapid) în Paper & Quality Options (Opţiuni hârtie şi calitate) în fereastra Advanced (Setări avansate) a driverului imprimantei (pentru Windows) sau în Print Quality (Calitate tipărire) disponibilă când se selectează modul Advanced (Setări avansate) în casta de dialog Print Settings (Setări tipărire) (pentru Mac OS X), modificaţi setarea la valoarea Economy (Economie).
(Modul Fast Economy (Mod economic rapid) disponibil numai dacă tipul de hârtie selectat este plain papers (hârtie normală).)
Asiguraţi-vă că în sertarul de alimentare este încărcat corect cu hârtie.
A se vedea Încărcarea hârtiei

Imagine inversată

Pentru Windows, debifaţi caseta de validare Mirror Image (Imagine în oglindă) din fereastra Page Layout (Dispunere pagină) a driverului imprimantei şi dezactivaţi setarea Mirror Image (Imagine în oglindă) din aplicaţie.
Pentru Mac OS X, debifaţi caseta de dialog Mirror Image (Imagine în oglindă) în Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei sau dezactivaţi setarea Mirror Image (Imagine în oglindă) din aplicaţie.
Pentru instrucţiuni, consultaţi ajutorul online pentru driverul imprimantei sau pentru aplicaţie.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei

Sunt tipărite pagini goale

Asiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Main (Setări principale).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Page Setup (Configurare pagină).
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Pentru Windows, verificaţi setarea Skip Blank Page (Salt pagină albă) efectuând clic pe butonul Speed & Progress (Viteză şi progres) din ecranul Maintenance (Mentenanţă) al driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, verificaţi setarea Skip Blank Page (Salt pagină albă) din Extension Settings (Setări de extensie) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Dacă este selectată, paginile albe din documente nu sunt tipărite.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei
După încercarea uneia sau a mai multora din aceste soluţii, efectuaţi o verificare funcţională a imprimantei pentru verificarea rezultatelor.
A se vedea Efectuarea unei verificări funcţionale a imprimante

Faţa tipărită este neclară sau zgâriată

Dacă hârtia este curbată spre faţa tipăribilă, aplatizaţi-o sau curbaţi-o uşor în direcţie opusă.
Debifaţi caseta de validare High Speed (Viteză ridicată) din setările driverului imprimantei.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Advanced (Setări avansate).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire).
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Încărcaţi şi ejectaţi hârtie normală de mai multe ori.
A se vedea Curăţarea imprimantei
Pentru Windows, selectaţi Thick paper and envelopes (Hârtie groasă şi plicuri) din Printer and Option Information (Informaţii despre imprimantă şi opţiuni) din fereastra Maintenance (Mentenanţă).
Pentru Mac OS X, selectaţi Thick paper and envelopes (Hârtie groasă şi plicuri) din Extension settings (Setări extensie) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei.
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei

Tipărirea este prea lentă

Asiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
A se vedea Selectaţi tipul corect de hârtie
Pentru Windows, eliminaţi toate setările personalizate şi selectaţi opţiunea Text pentru setarea Quality Option (Opţiune calitate) din fereastra Main (Setări principale) a driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, eliminaţi toate setările personalizate şi selectaţi opţiunea Automatic pentru setarea Mode (Mod) şi deplasaţi butonul glisant la setarea Speed (Viteză) din caseta de dialog Print Settings (Setări tipărire) din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
A se vedea Accesarea driverului imprimantei pentru Windows.
A se vedea Accesarea driverului imprimantei pentru Mac OS X
Închideţi toate aplicaţiile ce nu sunt necesare.
Dacă tipăriţi continuu pentru o perioadă îndelungată, alimentarea cu hârtie poate fi întreruptă temporar sau suportul cartuşelor de cerneală se poate opri un anumit interval. Această măsură este destinată reducerii vitezei de tipărire şi prevenirii supraîncălzirii şi deteriorării mecanismului imprimantei. Dacă are loc acest fenomen, puteţi continua tipărirea, dar este recomandată oprirea şi lăsarea imprimantei timp de aproximativ treizeci de minute cu alimentarea pornită. (Imprimanta nu revine la starea funcţională dacă alimentarea este întreruptă.) După repornire, imprimanta va tipări la viteza normală.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea softwareului imprimantei
Dacă încercaţi toate metodele de mai sus şi nu puteţi rezolva problema, consultaţi:
Creşterea vitezei de tipărire (numai pentru Windows)