EPSON

Probleme de tipărire diverse

Caractere incorecte sau deformate

Ştergeţi sarcinile de tipărire rămase în suspensie din programul Windows Spooler (Derulator Windows). (Windows)
A se vedea Anularea tipăririi
Opriţi imprimanta şi computerul. Verificaţi dacă aţi fixat bine cablul de interfaţă al imprimantei.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei

Margini incorecte

Verificaţi setarea referitoare la margini în aplicaţie. Asiguraţi-vă că marginile sunt situate în interiorul suprafeţei de tipărit a paginii. Pentru detalii privind mediul de tipărire special Epson, faceţi clic pe fila Anexă din colţul dreapta sus al ferestrei Ghidul utilizatorului şi apoi clic pe Informaţii produs, Specificaţii tehnice.
Asiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Main (Principal).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Page Setup sau caseta de dialog Print (Tipărire).
Consultaţi sistemul de asistenţă online al driverului de imprimantă pentru detalii.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei

Materialul tipărit prezintă o uşoară înclinare

Dacă este selectată opţiunea Fast Economy (Rapid economic) în Paper & Quality Options (Opţiuni hârtie & calitate) în fereastra Advanced (Avansat) a driverului imprimantei (pentru Windows) sau în Print Quality (Calitate tipărire) disponibilă când se selectează modul Advanced (Avansat) în caseta de dialog Print Settings (pentru Mac OS X), modificaţi setarea la valoarea Economy (Economic).
(Modul Fast Economy (Rapid economic) este disponibil numai dacă tipul de hârtie selectat este plain papers (hârtii normale).)
Asiguraţi-vă că sertarul de alimentare este încărcat corect cu hârtie.
A se vedea Încărcare hârtiei

Imagini inversate

Pentru Windows, deselectaţi caseta de validare Mirror Image (Imagine în oglindă) din fereastra Page Layout (Aspect pagină) a driverului imprimantei sau dezactivaţi setarea Mirror Image (Imagine în oglindă) din aplicaţie.
Pentru Mac OS X, deselectaţi caseta de dialog Mirror Image (Imagine în oglindă) în Print Settings din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei sau dezactivaţi setarea Mirror Image (Imagine în oglindă) din aplicaţie.
Pentru instrucţiuni, consultaţi ajutorul online pentru driverul imprimantei sau pentru aplicaţie.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei

Tipărirea paginilor albe

Asiguraţi-vă că setările driverului imprimantei sunt adecvate pentru formatul de hârtie utilizat.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Main (Principal).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Page Setup sau caseta de dialog Print (Tipărire).
Consultaţi sistemul de asistenţă online al driverului de imprimantă pentru detalii.
Pentru Windows, verificaţi setarea Skip Blank Page (Omite pagina albă) făcând clic pe butonul Speed & Progress (Viteză & Progres) din ecranul Maintenance (Întreţinere) al driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, verificaţi setarea Skip Blank Page (Omite pagina albă) din Extension Settings din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Dacă este selectată, paginile albe din documente nu sunt tipărite.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei
După încercarea uneia sau a mai multora din aceste soluţii, efectuaţi o verificare funcţională a imprimantei pentru verificarea rezultatelor.

Lateralele documentelor tipărite sunt murdare sau zgâriate

Dacă hârtia este curbată spre faţa tipăribilă, aplatizaţi-o sau curbaţi-o uşor în direcţie opusă.
Deselectaţi caseta de validare High Speed (Rapid) din setările driverului imprimantei.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Advanced (Avansat).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Print Settings din caseta de dialog Print (Tipărire).
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Efectuaţi mai multe copii fără a amplasa un document pe masa pentru documente.
Pentru Windows, selectaţi Thick paper and envelopes (Hârtie groasă şi plicuri) din Printer and Option Information (Informaţii despre imprimantă şi opţiuni) din fereastra Maintenance (Întreţinere) a driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, selectaţi Thick paper and envelopes (Hârtie groasă şi plicuri) din Extension Settings din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei.
Consultaţi sistemul de asistenţă online al driverului de imprimantă pentru detalii.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei

Tipărirea se face prea încet

Asiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
A se vedea Selectarea tipului de hârtie corect
Pentru Windows, eliminaţi toate setările personalizate şi selectaţi opţiunea Text pentru setarea Quality Option (Opţiuni calitate) din fereastra Main (Principal) a driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, eliminaţi toate setările personalizate şi selectaţi opţiunea Automatic (Automat) pentru setarea Mode (Mod) şi deplasaţi butonul glisant la setarea Speed din caseta de dialog Print Settings din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei. Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
A se vedea Accesarea driverului de imprimantă pentru Windows.
A se vedea Accesarea driverului de imprimantă pentru Mac OS X
Închideţi toate aplicaţiile ce nu sunt necesare.
Dacă tipăriţi încontinuu pentru o perioadă îndelungată, tipărirea se poate face foarte încet. Această măsură este destinată reducerii vitezei de tipărire şi prevenirii supraîncălzirii şi deteriorării mecanismului imprimantei. În acest caz, puteţi continua tipărirea, dar este recomandată oprirea şi lăsarea imprimantei timp de aproximativ 30 de minute, cu alimentarea pornită. (Imprimanta nu revine la starea funcţională dacă alimentarea este întreruptă.) După repornire, imprimanta va tipări la viteza normală.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei
Dacă încercaţi toate metodele de mai sus şi nu puteţi rezolva problema, consultaţi: